Rapport de stage terminal MEI

...

Je suis arrivé au sein du service technique de l'Hôtel Mercure Lille aéroport le 26 janvier 2015. Le poste de stagiaire proposé comportait des missions courantes et spécifiques relative au domaine technique.

Loin d'être dénué d'intérêts, il m'a entre autre permis de découvrir l'univers professionnel tout en me formant à mon métier futur.

Au premier abord, les activités réalisées n'étaient pas exactement celles de la maintenance industrielle vue en cours. En effet, je ne réalisais pas ma PFMP en milieu industriel.

Pourtant, j'ai constaté qu'il y avait tout de même beaucoup de similitudes.

J'ai découvert des tâches spécifiques liées au domaine technique. J'ai réalisé diverses maintenances, procédé à certains montages et démontages d'équipements, etc. Bref, une diversité des tâches, toutes aussi intéressantes, autant les unes que les autres.

Comme évoquées dans l'introduction de ce présent rapport, voici les tâches qui m'ont été confiées sous la responsabilité de mon tuteur, Monsieur LOURENCO :

Le nettoyage des mousseurs (robinetterie) :

- Démontage du mousseur,

- Rinçage,

- Le mettre à tremper dans une solution acide avec précaution (port de gants),

- Deuxième rinçage,

- Désinfection à la javel,

- Dernier rinçage,

- Remontage du mousseur sur la robinetterie.

Le voilage :

- Vérification de l'état des voilages, dans les chambres, salons, et parties communes;

- Remettre des crochets d'attache si certains sont manquants;

- Remplacer des galets dans le rail si certains sont défectueux.

Accompagner lors des Navettes :

Accueillir, recevoir, les clients, et les orientés vers la navette.

-

Maintenance des adoucisseurs d'eau :

- Vérifier son bon fonctionnement;

- Ajouter du sel qui permet d'adoucir l'eau.

Maintenance des Toilettes :

- Vérifier que le toilette n'est pas bouché;

- Si celui-ci est bouché : démonter la tuyauterie au dos du W.C pour y verser une solution acide permettant de dissoudre le bouchon;

- Vérification de la chasse d'eau;

- Si elle est défectueuse, démonter la chasse d'eau et observer ce qui ne fonctionne pas. Bien souvent c'est le flotter à remplacer;

- Remplacer le flotter : Démonter le flotter défectueux à l'aide d'un tourne-vis puis le remplacer par un nouveau.

Maintenance des sèches cheveux :

- Vérifier le bon fonctionnement du sèche cheveux.

- Remplacer le disjoncteur différentiel si nécessaire. Prendre la précaution de faire la condamnation du courant dans la chambre avant de démonter le séchoir. Puis démonter le disjoncteur différentiel du matériel à l'aide d'un tourne-vis.

Changer les éclairages :

Changer les ampoules défectueuses à la main, et avec précaution.

Nettoyage de l'atelier :

Procéder au rangement et balayage de l'atelier.

Commande d'outillage :

- Prendre les références de l'outil à commander à l'aide du catalogue fournisseur;

- Renseigner le bon de commande.

Gestion des stocks de consommables :

- Vérifier les stocks;

- Procéder à l'inventaire.

Maintenance des centrales traitement d'air :

- (Maintenance préventive) vérification de l'état des filtres;

- Remplacer les filtres si nécessaire (sales).

Effectuer des tournées de contrôle :

Tourner dans les chambres pour vérifier que tout va bien.

Remplir une fiche d'incidence :

- Renseigner la fiche en précisant le problème.

- Cette fiche est utile pour l'intervention future et pour la commande d'outillage.

Programmation des téléphones :

- Les techniciens de maintenance sont prévenus à l'avance par les gouvernantes d'étage de la programmation qui devra être effectuée (plainte du client);

- Pour reprogrammer le téléphone il faut suivre la fiche procédure prévue à cet effet, qui renseigne les codes à saisir.

Démontage et remontage des Grooms ferme porte :

- Démonter les grooms ferme-porte s'ils ne fonctionnent plus;

- Remplacer par le nouveau groom. (Utilisation du tourne vis/ Visseuse).

Maintenance des réfrigérateurs (Nettoyage des grilles de réfrigérateurs):

- Vérification du bon fonctionnement;

- Démonter la grille qui se situe devant l'hélice de ventilation;

- Procéder au nettoyage de la grille (eau et savon);

- Remontage de la grille.

Replacer les bordures de la chaussée devant l'hôtel : suite à un accident pour éviter les risques de plain pieds. (Chute des personnes).

CONCLUSION