Rapport de stage Anza Transit

...

Au fil des pages qui suivent, nous allons voir le plus possible toutes les informations qualitatives et quantitatives, théorique et technique susceptible de soutenir et d’influencer positivement à la fois la réflexion et la pratique de l’exportateur et de l’importateur.

[pic 10]

[pic 11]

PREMIERE PARTIE :

MECANISMES ET

MESURES INCITATIVES

DE

L'ACCOMPAGNEMENT

CHAPITRE I : IDENTIFICATION ET DESCRIPTION DES ACTIVITES DE LA SOCIETE

- Evolution et activités de la société ANZA TRANZIT :

Les activités d’ANZA TRANZIT se résument en ce qui suit :

- Le transit ;

- La négociation ;

- Autres opérations rattachées au transport et au dédouanement.

Dans le cadre de son activité, ANZA-TRANZIT opère dans tous les secteurs tant qu’il s’agit d’opérations Import/Export, mais il se trouve que la société s’est spécialisée dans le domaine de la pêche hauturière vu la cadence qui caractérise l’activité du port d’Agadir et la prolifération des exportations des produits de pêches.

Ceci explique pourquoi ANZA-TRANZIT dispose d’une grande expérience pour tout ce qui concerne les opérations de transport par bateau, moyen de transport bonifié comparé avec le transport aérien. Là quasi-totalité des opérations dans les quelles intervient la société est donc concernée par le transport aérien sont occasionnées par des envois légers et qui demandent une rapidité maximale.

Aussi, la société a établit une collaboration professionnelle morale avec des transitaires correspondant instaurés à Casablanca et à Tanger ; il s’agit d’une forme de coopération permettant un échange de services mutuels.

Par ailleurs, ANZA-TRANZIT a connu un changement de forme juridique par sa transformation en S.A.R.L après qu’il avait le statut de S.A pendant les 6 premières années de son existence.

Il faut dire que la société occupe une très grande place sur le marché des transitaires d’Agadir qui composé de 15 sociétés, compte tenu 8 transitaire agrées dont ANZA-TRANZIT fait partie.

La prédominance de ce groupe est démontrée par la majeure part de marché que celui-ci détient (entente entre les sociétés du groupe), dont un peu plus de 10% de part accaparée par ANZA-TRANZIT.

Cette rapide et efficace insertion de la société dans le marché du transit, ne peut que témoigner de l’expérience indéniable attribuée à Monsieur OMAR OUSSAFI qui a su mettre à profit sa maîtrise du métier pour réaliser ses objectifs de rentabilité et rattraper, voir même devancer la locomotive des plus puissants transitaire de la région à l’image de Recoing&Jackety, Somatime et Sous Transit.

II. Structure organisationnelle de la société ANZA-TRANZIT :

La société AZNA-TRANZIT est une petite SARL dont l’effectif total se chiffre à 13 personnes répartis comme le montre bien l’organigramme ci-dessous :

[pic 12]

[pic 13]

[pic 14][pic 15][pic 16]

[pic 17][pic 18]

[pic 19][pic 20]

[pic 21][pic 22]

[pic 23][pic 24]

[pic 25][pic 26]

[pic 27][pic 28]

[pic 29][pic 30]

La direction technique, présidée par M. OMAR OUASFI qui est également Président Directeur Général (PDG), cette direction s’occupe du traitement intégral des dossiers des clients de la société qui sont soit importateurs, soit exportateurs.

C’est pour cette raison que la société s’est structuré de manière à créer deux services personnalisés, l’un dans tout ce qui relève des opérations d’import, et l’autre des opérations d’export.

Le premier service est dirigé par un chef import qui supervise une secrétaire ainsi que le travail en groupe de trois subordonnées, ayant la tâche de se déplacer vers des entités extérieures conformément aux directives du chef, soit pour déclarer des marchandises en douane, soit pour contacter des responsables de l’ODEP, ou encore pour se rendre chez un client importateur chaque fois qu’il est nécessaire.

Suivant la même logique organisationnelle, le deuxième service est dirigé par un chef export qui supervise une secrétaire et deux subordonnées, ayant des fonctions similaires à celles des employés du service précédant.

Parallèlement au service technique, la société s’est dotée comme toute autre société d’une direction administrative diriger par un directeur financier. Ce dernier s’occupe de la gestion financière de la société, et de l’approbation de ses comptes.

Il est assisté dans son travail par un comptable et un informaticien qui collaborent ensemble pour la tenue régulière des écritures comptables ainsi que la facturation envoyée à l’administration.

Grosso modo, nous remarquons que la simplicité de la structure de la société obéit parfaitement aux particularités du métier et vient à bout des exigences des deux types de clients de la société que sont les importateurs ou les importateurs.

- Répartition des taches entre les différents services :

- service direction :

La direction est assurée par M. OMAR OUSAFI qui, comme la tradition l’exige : commande, oriente, dirige son personnel, reçoit les clients et parfois s’occupe personnellement des formalités douanières en compagnie de ses clients.

Et on ce qui concerne la secrétaire c’est elle qui :

- Reçoit les appels téléphoniques, les transmettent.

- Renseigne les clients et les visiteurs.

- Envois les fax.

- Etablit les factures.