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Management et organisation d'une entreprise

Par   •  2 Avril 2018  •  2 401 Mots (10 Pages)  •  346 Vues

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Les inventions qui trouvent leur marché sont alors des innovations.

Exemple le concorde :

Le concorde est une prouesse technologique franco-britanique qui a une vitesse de vol Mach 2 (2000km / h), avec des passagers luxueusement installés pour un cout de 15 milliards d’euros.

9 exemplaires seront acheté dont 5 seront donnés. Concorde n’est pas une innovation car il n’a pas trouvé son marché.

Exemple la pilule contraceptive :

C’est une petite invention sur le plan chimique qui est devenue une innovation gigantesque puisqu’elle a été adoptée massivement notamment dans les pays occidentaux.

La qualité de l’invention ne dit rien de la qualité de l’innovation. La condition du passage est la question de l’appropriation par les usagers.

La nouveauté pour « prendre » ne doit pas être en surplomb par rapport aux pratiques.

L’innovation est une activité collective.

L’innovation est un processus lent, erratique et déviant. On peut étudier la courbe en S de l’innovation.

Les pionniers sont des déviants, des inverseurs de norme, des passeurs entre deux mondes, une remise en cause de croyance, une croyance. Inventer c’est toujours remettre en cause des croyances. C’est à partir du moment où il y a des imitateurs que le processus d’innovation est enclenché.

Pour les entreprises, il faut suivre le mouvement :

Les opérateurs sont soumis à une double injonction contradictoire

Il faut suivre les règles de l’organisation

Il faut dépasser les règles pour innover

Crise des sujet = qui sui je ? ceci peut faire apparaitre une crise identitaire.

Crise des collectifs = il n’y a plus de collectif. Le travail ne peut plus être que collectif. Il faut faire appel à des ressources extérieures à l’organisation (le réseau social).

Tout ceci n’est possible que s’il y a un fort engagement des acteurs dans leur activité.

Solution collective + réseau social :

Le travail ne peut être que collectif = solution collective.

Il faut faire appel à des ressources extérieures à l’organisation = le réseau social.

Trois périodes = trois manières de positionner le facteur humain dans les organisations :

Economie de production et de consommation de masse (1950 – 1975) ; l’argument décisif c’est le prix.

Economie de la qualité ; l’argument décisif est le prix.

Economie de la connaissance ; l’argument décisif est la consommation.

1950-1975

1975-1990

1990

Rapport entre la demande et l’offre

La demande est supérieure à l’offre

La demande est égale à l’offre

La demande est inférieure à l’offre

Connaissance de la demande

La demande est prévisible

La demande est probable

La demande est incertaine

L’acteur privilégié

Le producteur

Le client

L’innovateur

Durée du cycle de vie du produit

long

moyen

court

Etendue géographique du marché

national

continental

mondial

technologie

Gros système informatique

Micro-informatique et web

EDI, réseau, GPS, logiciel intégré

Philosophie du management

Mangement de la production de masse

Zéro temps d’inoccupation

Management de la qualité

Zéro stocks

Zéro défauts

Management de l’innovation

Zéro temps de réponse

Zéro mépris

Place de l’homme dans l’organisation

L’homme = force productive

L’homme = associé à la création de la valeur

L’homme = acteur pivot du changement

Economie de la connaissance et la place du facteur humain dans les organisations :

L’économie contemporaine prend une forme nouvelle, celle d’une économie fondée sur la connaissance.

Elle place au cœur de l’activité économique : le changement

Dominique Foray (2002, 2004).

Une nouvelle évolution managériale :

Nos organisations vont être soumises à un régime d’innovation intensive.

Comment piloter une organisation changeante – innovante – apprenante ?

Comment faire émerger d’une manière permanente des pratiques individuelles et collectives plus performantes ?

Les métamorphoses organisationnelles issues d’une économie de la connaissance :

Le développement dépend de leur capacité à faire émerger de nouvelles

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