Rapport de Stage FIM

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35 personnes dans l’usine dans ces différents ateliers et travaillant en permutation en trois postes ainsi que deux chauffeurs et deux gardiens.

Fiche technique

Les services

1- Services Commerciale (EL ABBADI ASMAE)

La fonction commerciale est une fonction clé pour le développement de la FIM, elle est le lien entre l’entreprise et son marché.

- Il comporte Trois composantes :

• Une direction commerciale

• La force des ventes

• L’administration commerciale

- Le domaine d’intervention du service de la FIM :

• Gestion du portefeuille des produits

• Détermination des prix des ventes

• Gestion et contrôle des stocks

2- Services de ressources humaines (CHAMI FATIMA)

• Le service a pour mission principales :

• La recherche de personnes qualifiées

• L’organisation des relations entre les différents membres de l’entreprise

• La satisfaction dans la mesure du possible des besoins du personnel

- Son action couvre six domaines :

 Qualification

 Emploi

 Formation

 Rémunération

 Assistance du personnel

3- Services Achats (EL ABBADI FATIMA + CHAMI FATIMA)

- Le service achat a pour rôle d’acheter :

• Au meilleurs prix de reviens actualisés

• Dans les délais et les quantités fixés par les fournisseurs

• Avec respect des spécifications et qualités requises par les services techniques

4- Service Production (LEMZOURI ABDELALI)

Sa fonction est d’assurer le bon déroulement et la réalisation des commandes suivant un programme bien détaillé avec délais, les normes de qualités et à moindre coût conformément aux objectifs fixés par la direction générale.

- Domaine d’intervention :

• Fonction de commandement/ relations humaines

• Détermination du coût unitaire des nouveaux produits

• L’utilisation des moyens de production

• Qualité

• Gestion de productivité  

Documents des différents services

Les apports du stage

1- Les acquis professionnels et socio-professionnels

Pour mon premier stage je ne m’attendais pas à avoir une telle occasion aussi enrichissante pour apprendre sur les deux niveaux ; théorie et pratique.

Ce pendant la théorie est loin d’être la réalité, la pratique quant à elle est bien plus rude que ce que je ne croyais. Elle représente la lourde responsabilité et les difficultés qu’affrontent les employés de l’entreprise sans exception.

Concernant la direction commerciale ou j’ai passé la plus grande partie de mon stage, j’ai pu voir les différentes phases et étapes des différents travaux et acquérir de nouvelles connaissances aussi enrichissante l’une que l’autre.

Du côté apports socio-professionnel, la bonne communication entre les employés de l’entreprise m’a permis de me sentir à l’aise dans une atmosphère familiale.

Conclusion

Comme conclusion, ce que j’ai vécu tout au long de ce mois j’ai acquis une expérience professionnel et m’a appris à développer certain traits de ma personnalité tel l’assurance durant les communications téléphoniques, le sens de l’organisation, la responsabilité, la ponctualité, et l’esprit d’équipe.

Sans oublier de remercier chaleureusement Mme FAOUZI Fouzia qui sans elle ça m’aurai été impossible d’intégrer la FIM et d’acquérir les connaissances que j’ai