Evolution du chiffre d’affaires et du budget communication

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Nous pouvons voir que le budget communication a été réduit de 3 060€, soit 22% cette diminution est essentiellement due à la réduction et l’ajustement du plan média en 2014. Pour 2015 il serait nécessaire d’améliorer l’ajustement du plan média pour pouvoir atteindre d’avantage les objectifs fixés du CA prévisionnel.

ANNEXE 4 – Evolution des différents média de communication[pic 12]

ANNEXE 5 – Réparation du budget communication[pic 13][pic 14]

Cette différence de budget communication s’explique par la répartition des différents styles de communication. En 2013, 80% du budget communication était consacré à 4 principaux médias la presse 33%, la radio 24%, les coupons 15% et les opérations spéciales 12%.

Alors qu’en 2014, ils étaient représentés à 80% essentiellement par la presse 66% mais aussi les opérations spéciales à 11%, les coupons à 9% et pages jaunes à 7% .

- Analyse de la venue de la clientèle

On peut remarquer que 80% de notre de clientèle qui viennent dans notre sont dus essentiellement à 4 motifs. Le premier qui représente 46 % de la clientèle a déjà pratiqué power plate et par l'avis de leurs amis, le second s’effectue par la recherche sur Google, le troisième se fait par la distribution de flyers lors des matchs de basket du CSP Limoges et le dernier motif par la présentation de la machine power plate aux Galeries Lafayette.

ANNEXE 6 - Motifs de la venue de la clientèle[pic 15]

Le budget communication a été réduit de 3 060€ par rapport à 2013, soit de 22%. Mais cette réduction a pu avoir des répercutions sur le chiffre d’affaires et la venue de la clientèle. Il serait nécessaire de supprimer certains medias qui amène peu de clientèle et qui a un coût non nécessaire à notre entreprise comme la presse ou nous dépensons en 2014, 6517€ pour n’attirer que 3% de notre nouvelle clientèle.

Johanna LODE,

Assistant de mananger