Anglais BTS
Par Ninoka • 1 Juillet 2018 • 1 661 Mots (7 Pages) • 528 Vues
...
de regagner la confiance de ses clients.
Enfin, le contexte de récession économique a joué contre Mr Apotheker puisque, pour réduire les dépenses, il a
eu recours au licenciement, mesure qui l’a rendu très impopulaire auprès des employés.
La décision a donc été prise par Hasso Plattner, co-fondateur et président du conseil d’administration de la
société, de se séparer de Mr Apotheker et de le remplacer par deux nouveaux patrons : l’un comme responsable
des ventes, l’autre pour gérer les développements de produit.
Bien qu’ayant eu un rôle prépondérant dans les décisions qui ont valu son poste à Mr Apotheker, Mr Plattner
se décharge en mettant en avant le fait que dans une entreprise, la responsabilité opérationnelle échoit au
directeur général, que sa responsabilité soit avérée ou non.
Pour finir, comme le montre la conclusion de Mr Plattner, cet article illustre la difficulté d’assumer la fonction
de directeur général au sein d’une entreprise ainsi que les qualités requises pour ce type de poste.
Une aptitude à gérer les problèmes et à assumer la responsabilité de décisions
3 CNED ANGLAIS – Corrigé type 1 écrit 8 A025 CT WB 01 15
Quoi ?
Personne en cause) M. Apotheker
Reproches faits
Mauvaise gestion des problèmes existants
1) mécontentement des clients du nouveau système en
ligne suite à l’augmentation des frais de maintenance ;
2) licenciement pour pallier la crise, mesure très
impopulaire qui a généré de vives réactions chez les
personnels.
Solution adoptées
Remplacement de M. Apotheker par deux nouveaux
directeurs ayant chacun des fonctions bien précises
et distinctes (directeur des ventes et chef de
développement de produit)
Conclusion
de l’article
M. Plattner :
"... Unfortunately, ..." à
"... whether it is justified or not."
Cette phrase met en avant les difficultés liées à la
fonction de directeur qui consiste bien souvent à
endosser la responsabilité de décisions prises en amont
par la hiérarchie et à assumer les conséquences de ces
décisions quelles qu’elles soient.
Exemple de compte rendu écrit en français
Ce texte extrait de The Economist du 13 février 2010 et intitulé « Three is a crowd », traite des problèmes
rencontrés récemment par la société allemande de logiciel SAP au sein de sa direction.
La prestation de Mr Léo Apotheker en tant que directeur est directement mise en cause, bien qu’ayant été de
courte durée.
Après avoir partagé cette fonction avec ses prédécesseurs, il a assumé seul cette tâche à partir de mai 2009.
Très vite, il a dû faire face à des problèmes préexistants et essayer de trouver des solutions en prenant des
mesures qui se sont avérées très impopulaires.
Il a dû tout d’abord gérer les conséquences de décisions prises avant qu’il soit nommé à ce poste et qui ont eu
des effets désastreux. En effet, la mise en place d’un nouveau système de logiciel en ligne a été un fiasco. De
plus, l’augmentation des frais de mises à jour et de support du logiciel SAP a été très mal accueillie par les
consommateurs. Ce n’est qu’après plusieurs mois de doléances que l’entreprise a renoncé à cette mesure,
l’idée étant de regagner la confiance de ses clients.
Enfin, le contexte de récession économique a joué contre Mr Apotheker puisque, pour réduire les dépenses, il a
eu recours au licenciement, mesure qui l’a rendu très impopulaire auprès des employés.
La décision a donc été prise par Hasso Plattner, co-fondateur et président du conseil d’administration de la
société, de se séparer de Mr Apotheker et de le remplacer par deux nouveaux patrons : l’un comme responsable
des ventes, l’autre pour gérer les développements de produit.
Bien qu’ayant eu un rôle prépondérant dans les décisions qui ont valu son poste à Mr Apotheker, Mr Plattner
se décharge en mettant en avant le fait que dans une entreprise, la responsabilité opérationnelle échoit au
directeur général, que sa responsabilité soit avérée ou non.
Pour finir, comme le montre la conclusion de Mr Plattner, cet article illustre la difficulté d’assumer la fonction
de directeur général au sein d’une entreprise ainsi que les qualités requises pour ce type de poste.
Une aptitude à gérer les problèmes et à assumer la responsabilité de décisions
3 CNED ANGLAIS – Corrigé type 1 écrit 8 A025 CT WB 01 15
Quoi ?
Personne en cause) M. Apotheker
Reproches faits
Mauvaise gestion
...