Coca cola - stratégie d'entreprise

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Les problèmes ont-ils été résolus ?

Coca Cola a su satisfaire et fidéliser ses consommateurs. De sa version classique et sucrée, il a fallu satisfaire la demande des consommateurs à la diet, pour ce faire, Coca Cola a sorti sa 1ère déclinaison : le Coca Cola Light.

Cette version sans sucre mais avec édulcorant est un franc succès chez les femmes. Mais n’étant pas en adéquation avec les hommes, une 2ème déclinaison allégée a vu le jour : le Coca Cola Zéro, sans sucre et sans édulcorant.

C’était sans compter sur le débat qui allait voir le jour au sujet des édulcorants, accusés d’être à l’origine de cancers. Afin d’éviter une éviction de la consommation des produits de la marque avec édulcorants, Coca Cola a innové et proposé une 3ème déclinaison avec un composant sucré et naturel : le stévia.

Avec 3 versions de son produit phare, ce qui amène à 4 déclinaisons de la boisson Coca Cola, on peut dire que la marque a su répondre à chaque problématique qui se posait.

Conclusion

Afin de protéger sa réputation et affronter les attaques accusatrices d’avoir une part de responsabilité dans l’obésité, Coca Cola a dû faire preuve de stratégie et d’innovation. Consciente d’avoir plusieurs publics à séduire, il lui a fallu étudier et satisfaire toutes les demandes.

A cet effet, Coca Cola propose 4 versions de sa boisson.

Pour accompagner la sortie de la dernière version de ce soda, Coca Cola a misé sur une campagne publicitaire regroupant les 4 boissons. Les quatres couleurs - rouge, blanche, noire et verte – apparaissent ainsi comme un logo représentatif de la marque, l’accent est mis sur le choix. En effet, en une publicité, il sera indiqué quel est le bénéfice de chaque boisson : « Réduit en calories, goût sucré d'origine naturelle », pour Life ou « sans calorie, sans sucre » pour Light, par exemple.

La stratégie budgétaire n’est pas avouée, mais elle a permis de minimiser les couts en regroupant en une même et seule campagne les 4 produits à promouvoir. Et plus politiquement, il s'agit aussi de marteler que l'offre Coca, c'est trois boissons sans sucre ou peu sucrées et une seule boisson très sucrée, même si celle-ci représente l'essentiel des ventes.

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Avis Personnel

Coca Cola a su rebondir à chaque attaque qui aurait pu désolidariser une partie de ses fidèles clients. La marque a fait preuve de stratégie dans le sens où son produit phare reste tel quel mais viennent s’ajouter des déclinaisons. A chaque problème rencontré, une solution trouvée et donc une clientèle conservée. La marque conserve sa place de leader.