Etude de Coca-cola.

...

- Son goût : (4/8)

- Ses apports caloriques son aspect chimique (4/8)

Les critères de choix :

- Le Coca classique (6/8)

- Goûts aromatisés (3/8)

- Coca light et zéro (1/8)

Ce qui attire dans Coca :

- Son goût (1/8)

- Sa notoriété (2/8)

- Son aspect médical (2/8)

- Son côté énergisant (2/8)

- Ses bouteilles collectors (6/8)

- Ses publicités (5/8)

Ce qui n’attire pas dans Coca :

- Son goût (3/8)

- L’entreprise se prétend engagée pour certaines choses, probablement exagérées, marque trop imposante (2/8)

- Prix trop élevés (1/8)

Les attentes exprimées :

- De nouvelles dérivées de goûts (1/8)

- De nouveaux formats (1/8)

- Une boisson non-gazeuse (1/8)

- De nouvelles couleurs (2/8)

- Que rien ne change (1/8)

- Une baisse des pris (1/8)

Ce que représente Coca Cola :

- Une boisson (3/8)

- Une icône, une grande marque, une grande enseigne (6/8)

- Moment de partage et de joie (1/8)

3. Résultats de l’approche quantitative :

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IV. Synthèse des résultats :

Les études que nous avons menées nous ont permis de voir que les opinions sur la marque Coca restent diversifiées. Néanmoins, nous avons repérer deux catégories principales parmi les consommateurs : les grands consommateurs de Coca-Cola qui aiment la marque aussi bien pour le goût des produits que pour l’image qu’elle renvoie et les non-consommateurs qui eux n’en boivent que par défaut mais toutefois admettent et reconnaissent la notoriété de Coca-Cola.

Depuis son apparition, on a vu que la marque Coca-Cola a su trouver sa place et s’ancrer dans l’environnement des consommateurs. En effet, ce produit semble désormais faire partie du quotidien de la plupart des consommateurs qui n’envisageraient aucunement la disparition de ce produit sur le marché et dans leurs frigidaires. La réussite de Coca-Cola est due non seulement au produit en lui-même (goût, aspect …) mais également aux nombreuses actions marketing très remarquées et appréciées telles que les joies du « open happiness », les « bouteilles collectors et personnalisées ». Si autrefois l’aspect médical de Coca-Cola était dominant, le temps a quelque peu modifié son utilisation ; en effet, même si aujourd’hui certains le consomme encore pour ses effets pharmaceutiques, une grande majorité lui trouve bien d’autres qualités : goût, rafraîchissement …

V. Conclusion générale :

Nos études sur le produit font ressortir que pour les consommateurs la marque dans quelques années sera toujours égale à elle-même et aura toujours le monopole du marché du soda ce qui peut en partie répondre à notre hypothèse de base.

Nous pouvons également grâce à nos études conseiller à la marque de continuer dans leurs innovations que ce soit au niveau de nouveaux goûts, de nouveaux designs etc … Cependant, le produit le plus apprécié reste le Coca original qui fut lancé en 1886 ; la survie du produit n’est donc pas remise en question.

Retranscriptions d’entretien :

TRAME DU GUIDE D’ENTRETIEN

- Que représente pour vous l’univers de Coca ?

- Pour moi, l’univers de Coca représente un produit typiquement Américain mais qui est également un générateur de plaisir et permet de passer un moment agréable. C’est également un produit au marketing très développé

- Boisson énergisante rafraichissante caféine, coté chimique

- Une boisson très vendue, des publicités attrayantes, la joie.

- Une boisson gazeuse

- Sucre, médicament, obésité, capitalisme et américain

- La marque la plus connue au monde

- Boisson, Mac Donald’s, calories, fêtes, open happiness, ours blanc de coca

- Joie, bonne humeur, rapiat (panneau de la bouteille prénom = cool mais incite à acheter = perçu un peu comme un piège) marketing excellent, savent attirer la clientèle, soda donc pas bon pour la santé

- C’est une grande marque mondialement connue avec des millions de consommateurs dans le monde

- Dans quelles situations buvez-vous un Coca ?

- Lorsque je passe un bon moment et que je souhaite me détendre, lors de soirée ou lors de repas entre amis.

- Malade, ou vraiment coup de pompe et ne sait pas quoi boire, pas en forme et ça fonctionne, médicament

- En soirée, dans des cocktails, ou lorsque je suis malade

- Dans les Fastfood, quand il n’y a pas d’eau. Lorsqu’il y a des bouteilles collectors

- En vacances lorsqu’il fait chaud, très rarement

- Parfois à table, lorsque j’aie envie d’une petite pause

- Au restaurant, durant les fêtes, pendant les révisions des partiels

- Mal de ventre

- Pour me rafraichir, en apéro ou en soirée ça dépend

- Parlez-moi