Rapport de synthèse
Par Christopher • 24 Juin 2018 • 676 Mots (3 Pages) • 471 Vues
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commerciaux et les agents d’exploitation.
Les bulletins de paie
De plus, je suggère plusieurs solutions pour ces dysfonctionnements :
Délais trop long des retours de contrats
En ce qui concerne le retour des contrats, je propose de faire une mise au point avec les entreprises clientes :
Pour les entreprises cliente :
Faire un courrier ou l’on rappelle que lorsque nous ne recevons pas les contrats de travail sous 48h, les intérimaires ne pourrons pas commencer leurs missions au sein de l’entreprise tout en rappelant la loi.
Demander à avoir un interlocuteur référent dans les entreprises avec lesquels nous travaillons le plus souvent afin de faciliter la communication et les échanges d’informations à chaque nouvelle entrée d’intérimaire.
Se déplacer si nécessaire pour rencontrer les référents (dans les entreprises avec lesquels nous travaillons le plus souvent) pour se présenter, échanger et améliorer la communication.
Pour notre service et les intérimaires :
Mettre en place un tableau de suivi à chaque nouveau contrat et vérifier chaque matin en arrivant, quel contrat est manquant afin de relancer rapidement les entreprises et/ou intérimaires. Il serait également nécessaire de rappeler à chaque agent la loi concernant les signatures des contrats de travail.
Problèmes de pièces manquantes dans les dossiers
En ce qui concerne ce problème, il serait nécessaire de mettre également une procédure claire en place et une liste de contrôle pour chaque dossier sous forme de tableau ou d’étiquette sur les dossiers des intérimaires afin de ne rien oublier.
Il faudrait également rappeler à chacun l’importance des pièces demandées aux intérimaires et la priorité de cette tache grâce à une note de service.
Pour conclure je pense que le plus important est de prévoir dans un premier temps, une réunion afin de fixer des objectifs aux agents d’exploitation, faciliter la communication entre les commerciaux, les entreprises clientes et notre service ce qui amélioreraient la qualité de notre travail.
De plus une formation sur le logiciel de gestion de paie contribuerait à régler le dysfonctionnement des fiches de paie.
La valorisation et la reconnaissance du travail de chacun améliorerait leurs implications dans leurs travail.
Signature, Assistante
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