Management devoir 1 bts muc

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Or, il y a des problèmes dans l’organisation de la Soulterie.

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IDENTIFICATION DU PROBLEME DE MANAGEMENT ET PROPOSITION DE SOLUTION

Question 4 :

La Soulterie dispose de trois problèmes principaux.

Tout d’abord, cette société possède d’un trop grand nombre de locaux, qui sont plus ou moins dispersé. En effet, alors que la Soulterie était implantée dans le Val de Marne, Alain et Constance Prévalma ont décidé de louer des entrepôts dans quatre villes différentes : le Val de Marne, Ivry sur Seine, Joinville-le-Pont et Villiers-sur-Marne.

Le management est également en difficulté, dans ce cas, c’est un problème de délégation. Alain Prévalma décide de tout faire lui-même (réponse à des appels d’offre, livraison..) au lieu de promouvoir et de déléguer ses taches aux salaries.

Le financement de la Soulterie est aussi un problème. En effet, Alain Prévalma devrait faire des tableaux de gestion pour être plus organiser puis il devrait se charger de ca relation avec son banquier pour qu’elle soit plus positive.

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Question 5 :

D’une part, pour optimiser le pilotage d’une entreprise il faut qu’Alain Prévalma est une maitrise des marges, c’est-à-dire qu’il doit faire un suivi précis de l’activité et de la performance de l’entreprise.Il faut donc utiliser les 3 indicateurs de mesure de la performance :

- Les indicateurs de moyen qui mesurent la consommation des moyens nécessaires à l’activité.

- Les indicateurs de résultats qui mesurent le niveau de réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

- Et les indicateurs d’environnement qui peuvent être internes ou externes.

Ces derniers permettent un suivi des résultats et de pouvoir les optimiser et les insérer dans la stratégie globale de l’entreprise. L’utilisation d’un tableau de bord prospectif appelé « balanced scorecard », créée par le professeur R.S. Kaplan et le consultant D.P. Norton, peut être utile.

Les dirigeants devraient ensuite se focaliser sur la trésorerie de l’entreprise en la mettant à jour à chaque quinzaine, cela facilitera la prise de certaines décisions.

D’autre part, pour améliorer la gestion des ressources humaine, les deux dirigeants doivent adopter un style de direction qui est dans ce cas nécessaire. Cette dernière est aussi importante pour développer les performances de l’entreprise. Selon l’étude de Rensis Likert psychologue américain (1903-1981), le style participatif est le plus efficace. Cela aidera à remotiver les salariés.

Les deux dirigeants de la société la Soulterie pourrait également optimiser la répartition des tâches. C’est-à-dire nommer les chefs d’équipe qui géreront les plannings et nommer une secrétaire pour l’administratif.

Le calcul du nombre de m2 et louer un seul local pour optimiser l’espace et le déplacement du livreur et l’emploi du temps des manutentionnaires. [pic 5]