Identification par l'unité commerciale

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Veste, Blazer

Parka

Blouson

Manteau

Doudoune

Prix

19,99 à 49,99€

25,99 à 69,99€

34,99 à 49,99€

29,99 à 65,99€

29,99 à 69,99€

Taille

34 à 44

34 à 44

34 à 44

34 à 44

34 à 44

Style

Casual, City, Basic, Soirée

Casual, City, Basic

Casual, City, Sport

Casual, City

Casual

Ballerines

Bottines

Basket

Escarpins

Sandale, tong

Chaussons

Prix

4,99 à 25,99€

25,99 à 39,99€

9,99 à 29,99€

25,99 à 39,99€

12,99 à 24,99€

12,99 à 15,99€

Taille

36 à 41

36 à 41

36 à 41

36 à 41

36 à 41

36 à 41

Style

City, Basic, soirée

Casual, City

Casual, Basic, sport

City, soirée

Casual, City

Casual

Soutien-Gorge

Slip/Sting/

Shorty

Lingerie de nuit

Maillot de bain

Prix

5,99 à 19,99€

4,99 à 5,99€

15,99 à 25,99€

3,99 à 19,99€

Taille

85A à 95D

XS à XL

XS à XL

XS à XL

Style

Basic, élégante, séduisante, sexy

Basic, séduisante, sexy

casual

Basic, coloré, uni, motif

Accessoires (écharpes, gants...)

Maroquinerie

Bijoux

Prix

1,99 à 14,99€

2,99 à 35,99€

1,99 à 14,99€

Taille

TU

TU, S à XL(pour les ceintures)

TU, 17/18/19 (pour les bagues)

Style

Casual, City, Basic,

Casual, City, Basic, soirée, élégante

Casual, City, Basic, Soirée

Méthode de vente et de fidélisation à l'unité commerciale :

Dans notre unité commerciale, notre objectif principal est de vendre mais aussi de fidéliser les clientes. Pour cela, il est important de porter toute notre attention à notre clientes, lui dire

« Bonjour » , « Au revoir, à bientôt » mais aussi il est important de s’intéresser à elle, de l'aider ou de la guider lorsque elle hésite à prendre ou non un article, l'accompagner en cabine et donner son avis, la valoriser, faire en sorte qu'elle se sente bien, être à l'écoute, subvenir et combler ses attentes. L'objectif principal est de réussir à communiquer avec la cliente et donc d'entretenir un lien qui lui permettra de se sentir bien et qu'il lui donnera l'envie de se fidéliser dans notre magasin.

Aussi, pour garder nos clientes fidélisées, il est important de les reconnaître lorsqu'elles viennent en magasin, de leur demander comment elles vont... L'objectif est s'occuper d'elles comme il se doit et d'entretenir un certain lien amical qui leur donnera envie de revenir.

Performances commerciales (chiffres d'affaires, évolution, répartitions du CA par gamme, panier moyen..) :

En 2013, le chiffre d'affaire de notre unité commerciale était de 381 000 euros pour un panier moyen d'un peu près 27 euros environ. Cette année notre objectif est de pouvoir battre ce chiffre d'affaire. Par jour, le chiffre d'affaire est d'environ 1200 euros approximativement.

Voici le chiffre d'affaire par gamme :

[pic 1]

Organisation et management (effectif, organigramme, fonctions) :

Notre unité commerciale Mim est composée d'un