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Méthodologie de l'observation

Par   •  6 Juillet 2018  •  603 Mots (3 Pages)  •  427 Vues

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- Les 5 sens,

- La rigueur,

- La mémoire,

- Le besoin permanent de cohérence, compréhension et interprétation,

- Faculté d'étonnement.

La phase d'observation proprement dite va permettre à l'observateur de concentrer son observation sur différents éléments de manière plus ou moins approfondie selon les objectifs définis.

- Les dimensions normatives du contexte dans lequel s'effectuent les pratiques observés (règles formelle et règlement, convention, habitudes...)

- L'examen détaillé des situations par la décomposition d’événements singuliers, par le repérage d’enchaînements d'actions amenant les acteurs à entrer en relation avec d'autres ou à effectuer un activité.

- L'espace temps dans lequel se déroulent ces situations.

- Les mots, attitudes, sentiments, commentaires, intonations qui peuvent éclairer sur le sens que les acteurs donne à leurs pratiques.

La durée de l'observation :

- Elle dépend du phénomène observé et de l'intentionnalité de l'observateur.

- Elle peut aller de 1h (observation ponctuelle) à plusieurs semaines (observation linéaire).

- Le concept phare concernant la durée et l'étendue de la phase d'observation est celui de saturation.

- La phase d'observation touche à sa fin quand les informations collectés deviennent récurrentes, c'est à dire lorsque l'observateur a un panel de données diversifier et que toute nouvelle observation n'apporte plus d'élément complémentaire.

L'utilisation des observation. Pourquoi faire ?

Complétée par d'autre outils (grilles, questionnaire), l'observation peut permettre de recueillir des informations par rapport :

- Au profil des personnes,

- Aux caractéristiques du groupe,

- Au contexte (environnement physique, ambiance, espace social et temporel),

- A l'utilisation des ressources,

- Au comportement des personnes (actions réalisées, propos échangés, comportements exprimés...)

L'observation permet ainsi d'approfondir la connaissance que l'on a du travail quotidien, d'une activité particulière ou d'un processus définis (l'évolution des besoins de la personne)

Bibliographie :

- BUC ressources : L'observation, quels enjeux pour le sujet ? Écrit de BUC, 2002.

- Khon Ruth Canter, les enjeux de l'observation, Anthropos, Paris, 1998.

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