Management de l'innovation

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3 Du point de vue managérial

Conditions dans lesquelles l’innovation est un succés echec pour aider les managers l’organisation compétences possédées inciations fournies

Genése de l’innovation dans la firme résistances rencontrées en interne et moyens de le contourner méthodes pour satisfaire les consommateurs potetiels

Les enjeux de l’innovation :

Dicersification Marché Diversification totale

Exportation Risque le plus élevé Exemple : Bic stylo au rasoir

Public

Hotel

Usages de nouvelles fonctions

Nouveaux usages

Pénétration Marché Diversification Produit

Prise de part de marché Modification du produit / Adaptation /

Agressivité commerciale Amélioration / Transformation /

Productivité Combinaison

Service

Délais

Qualité

Inattention au marché

Impatience (trop vite, trop tôt )

Dispensions (trop gros, trop tard)

Les mauvais chefs de projet

La mauvaise équipe

Le syndrome Frankenstein

Faire des allers et retours entre l’idée et le marché

Développer une offre compléte pas seulement un produit

Se méfier des besoins du client faire des tests réels

Nommer l’innovation

Changer de point de vue créer son marché

Retarder la prise de décision irréversibles

Idee intuttio MARCHES[pic 2][pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

ENREPRISES ORIENTEES TECHNOLOGIE Entreprises orientees Mqrché[pic 6][pic 7]

Business Produits / Marché

Offre Versus Produit

Investir sur le produit est necessaire mais pas suffisant

Produit ( Fonction, Caractéristiques,qualité perçue…)

Il faut aussi investir sur les autres dimensions de l’offre complete

Prix

Distribution

Communication

Service

Garanties

SAV

Fin de vie du produit ( Recyclage..)

Management et organisation des projets

Définition :

Un projet défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle et il implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données

Enjeux :

La gestion de projet consiste à :

Prévoir

Coordonner

Toutles les taches d’accompagnement à réaliser depuis la prépartion du lancement usqu’a la fin du projet ( du produit )

Carctéristiques d’un projet :

Projet Activités courantes de l’organisation

Non répétitivité Répétitive

Décisions irréversibles Réversibilité

Incertitude forte Incertitude faible

Influence forte des variables Influence forte des variables

Exogènes Endrogenes

Processus historiques Processus stabilisés gérables statistiquement

Cash flow négatif CF positif

Cycle de vie d’un projet

Le processus

Le projet dans l’entreprise

Les etapes du développement d’un produit

Modèle de processus d’innovation

Linéaire et cartésien de l’innovation

De liaison en chaine

Par chevauchements

Tourbillonnaire

L’innovation exige une mise en réseau des compétences un travail en commun des retours

Le projet dans l’entreprise

Le projet appelle une organisation :

Se superposant à l’organisation traditionnelle et permanente de l’entreprise ( hors hierarchie)

S’appuyant sur des acteurs composant l’equipe projet qui devront se libérer en fonction des besoins du projet

Associant des expertises diversifiees et complementaires ‘ internes ou externes

Phase de définition

1Deouverte et sélection des idées nouvelles

2 Transformation des idées en concepts

3 Selection des concepts

Phase de matérialisation implication dans un processus productif

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