Terre de Monaco

...

Cette étape représente l’élément le plus important de la supply chain. Sans aide, les consommateurs ne seraient pas motivés pour réaliser leurs plantations biologiques. En effet, il parait compliqué de penser que les ménages aient une assez grande connaissance dans ce domaine. Grâce à cette aide, les clients sont enchantés et restent fidèles. Comme l’agriculture biologique locale ne cesse d’augmenter, la production doit elle aussi augmentée. Les clients qui ont été satisfaits vont être amenés à poursuivre leurs collaborations avec Terre de Monaco.

Cette étape permet donc de fidéliser le client. Celui- ci peut même dans un second temps devenir ambassadeur de la marque. En effet, il est fort probable que ce client en parle à ses amis et défendent cette cause. Les entreprises clientes vont même vanter l’origine des produits pour rassurer à leurs tours leurs clients. Au final Terre de Monaco réussit à prendre en compte et satisfaire les besoins du client de son client.

La start-up Monégasque a l’envie de transmettre son engagement et cherche à convaincre pas seulement ses clients mais l’intégralité de la population locale. Elle réussit à transmettre une image non plus d’une entreprise qui vend des produits mais d’une entreprise accomplissant un acte pour la planète et les consommateurs. C’est un projet qui est gagnant pour tout le monde.

3) indiquez-moi comment je pourrais améliorer ma supply chain en 3recommandations qui soient le plus précises possibles (SMART). »

La supply chain définit l'ensemble des ressources, moyens, méthodes, outils et techniques destinées à piloter le plus efficacement possible la chaîne globale d'approvisionnement depuis le premier fournisseur jusqu'au client final. Comment l’améliorer en 3 recommandations dans le cas de Terre de Monaco ?

Premièrement, il serait judicieux d’installer un système d’information qui permettrait de regrouper tous les outils de gestion. Celui ci garantirait optimisation des commandes ainsi que de la production.

Ici, dans le cas présent, nous pourrions connaître l’état d’avancement de la production des plantes, des potagers, du miel, des œufs et donc favoriser une bonne gestion des stocks.

De plus, celui ci faciliterait le processus de livraison de commandes chez les clients ce qui permettrait sur le long terme d’améliorer notre rendement et paradoxalement faire chuter nos pertes.

En outre, le système d’information est à la base d’une logistique performante.

Deuxièmement, les indicateurs de performances de la supply chain sont souvent multiples et parfois contradictoires. Malheureusement, une entreprise ne peut pas être la meilleure sur tous les plans. En effet, pour optimiser ces performances, il est nécessaire de faire des compromis en fonction de ses objectifs.

Pour Terre de Monaco en 2018, les objectifs sont déjà affichés. Il s’agira de « pérenniser notre charte de grande qualité, de dénicher encore plus de m2à cultiver, de continuer notre contribution à l’éveil éducatif, de développer l’aménagement de potager pour les particuliers, et enfin, de stabiliser l’équipe de travail », glisse Jessica Sbaraglia

Terre de Monaco a plusieurs objectifs, il serait plus raisonnable et plus productif dans un premier temps de se reconcentrer sur la communication. Celle ci permettrait d’engendrer l’acquisition de nouveaux terrains et de nouvelles parcelles chez les particuliers ainsi que les professionnelles pour cultiver afin d’exploiter de plus en plus de m2.

De plus, elle préserverait la pérennité de la chartre de qualité.

Parallèlement, continuer la contribution à l’éveil éducatif car les enfants d’aujourd’hui seront les consommateurs de demain.

Troisièmement, il serait recommandé de poursuivre ses efforts dans ce qu’on appelle « la chaine logistique verte « (Green supply chain) qui signifie : minimiser l'impact de ses activités sur l'environnement et vise à réduire ses impacts environnementaux tout au long du cycle de vie du produit considéré : conception, achats, production (à ses différents stades), logistique, emballages, distribution et recyclage.

Grace à cela, nous pourrions gagner des couts de production, et favoriser encore une fois notre chartre de grande qualité.

Au niveau de la conception: recyclage des caves à vins.

Au niveau des transports: utilisation d’un véhicule électrique et donc non polluant.

Au niveau de la production: utilisation de panneau solaire.