Plan de la stratégie d'une entreprise

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Dépôt légal : au tribunal de première instance de Casablanca Anfa.

Web: www.Chronomarket.ma

Contexte global :

Le principe du drive dispose de plusieurs atouts en faveur du consommateur notamment il évite à ce dernier les foules et les files d’attentes des caisses des supermarchés, le problème de stationnement et surtout de ne plus être attirer par les produits dont il n’a pas réellement besoin.

Notre mission s’appuie sur la confiance, le partage et le progrès.

Objectif global :

Dans un environnement où les clients sont de plus en plus stressés et exigeants, ChronoMarket cherche à mieux les connaître pour mieux les servir. L'offre est ajustée en fonction des besoins des clients avec un choix adapté de produits et un travail permanent sur la qualité du service.

L’objectif est de faire face à la concurrence locale et nationale à travers la fidélisation de nombreux clients : offrir une rapidité de service, assurer le confort qui satisfait leurs demandes et leurs besoins perpétuels.

Objectifs spécifiques et résultats attendus:

Nos objectifs et résultats se déclinent ainsi :

Objectifs spécifiques :

Résultats attendus :

Identifier les différents types de concurrents.

Tâcher de se démarquer des autres concurrents.

Analyser les activités des concurrents tout en énumérant leurs forces et leurs faiblesses.

Exploiter les faiblesses des concurrents en les rendant des opportunités en notre faveur.

Renforcer l’image de notre projet en offrant un service innovant.

Attirer et donner envie aux clients de nous fréquenter.

Offrir un service qui présente un intérêt à long terme et qui développe une originalité.

Fidéliser les clients.

PLAN D’ACTION :

Année 1.

Année 2.

Année 3.

- Etude de marché.

- Formalité administrative.

- Acquisition et aménagement du local.

- Acquisition de l’équipement.

- Acquisition matériel transport.

- Approvisionnement.

- Tarification.

- Communication.

- recrutement et formation du personnel.

- Lancement de l’activité.

- Extension des divers services offerts.

Etude exhaustive du projet :

Les opportunités :[pic 5]

[pic 6]

le développement du commerce et de la distribution, est une bien louable initiative et ce à travers le programme des retail parks qui comprend la modernisation du petit commerce, master plan de formation, réforme de l’urbanisme commercial, réforme des marchés de gros…

- Selon une étude accomplie par le ministère du commerce 49% du budget des ménages est consacré à l’alimentation.

Les menaces :

Bien que le marché offre des opportunités favorables pour notre projet, il est nécessaire de souligner que ce dernier ne fuit pas à certaines menaces. Ceci dit, le Drive peut connaître certains inconvénients à titre d’exemple :

- Il ne permet pas au client de voir l’état du produit (leurs conditionnements à l’intérieur du magasin...).

- nos concurrents nous attaque sur la faille: celle de la non disponibilité de tous les produits vendus en hyper marché.

Local de l’épicerie drive :

Chronomarket sera situé au quartier La Colline à mi-chemin du centre-ville vu son emplacement stratégique d’une part, et d’autre part positionné au cœur

du nouveau centre d’affaires de la ville. De plus cet endroit ne connait pas beaucoup d’embouteillage surtout aux heures de pointes.

En ce qui concerne le terrain, une superficie de 400m² sera repartie :

- En local soigneusement à travers la mise en place de rayons :

Produits alimentaires, d’hygiène et d ‘entretien ... et de rayons frais pour une meilleure conservation de produits périssables.

Le magasin sera équipé d’un système de climatisation, ventilation, incendie et sécurité.

- Un circuit automobile divisé en deux voies afin d’éviter l’encombrement des voitures. Chaque voie comprendra un haut-parleur derrière lequel il y aura un personnel chargé de la prise de commande et d’une cabine réservée au paiement ainsi qu’à la livraison.

Matériels et équipements :

- Matériel de transport : Un camion

- Matériel informatique : Trois ordinateurs

- Matériel et outillage : Deux caisses et deux détecteurs de code barre

- Mobilier de bureau : Trois bureaux

Les concurrents :

L’accroissement des grandes surfaces au Maroc reste vain. En effet, bien qu’elles exposent toutes sortes de produits dont les ménages peuvent en avoir besoin, elles ne se soucient pas du manque de confort émanant du rythme enragé de leur vie quotidienne.

[pic 7]

Graphique : Evolution du nombre des grandes surfaces au Maroc.

Toutefois, aucun projet ne peut échapper