Henri, un directeur qui vous veut du bien

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Il est certain que le climat n’est pas très propice à l’instauration du service des ressources humaines étant donné que certains milieux parlent déjà de se syndiquer. Par contre, en envoyant une lettre comme mentionné plus haut, certaines succursales seraient peut-être favorables à l’instauration d’un tel système, en mentionnant que certains éléments seront reconsidérés rapidement.

Pour instaurer un tel système efficacement et voir à la satisfaction des employés, il serait préférable de faire appel à une agence spécialisée en gestion des ressources humaines qui pourrait instaurerrapidement un cycle de gestion qui comprendrait :

[pic 1][pic 2]

Cette procédure pourrait être appliquée à court terme et à long terme le système RH pourrait être instauré à l’interne.

À ce stade-ci faudrait prévoir les effectifs et la logistique matérielle et informatique nécessaires à celle-ci. Ce qui pourrait être à long terme plus rentable pour l’organisation.

Par contre pour la succursale qui est déjà en instance d’accréditation, la seule solution est de négocier une bonne convention collective.

Selon la loi, une fois le processus de syndicalisation enclenché, les employés ne peuvent revenir en arrière.

Instaurer un service de gestion des ressources humaines

Avantages

Liens

Désavantages

Avoir une gestion efficace et saine du personnel

Peut améliorer la qualité de vie au travail de ses employés. Engendre la satisfaction du personnel.

Coûts d’instauration d’une gestion des ressources humaines

(rentabilisés à long terme)

Effets positifs sur la rentabilité, la croissance et survie de l’organisation

M. Larivièrecrée un poste de directeur marketing pour revoir la position concurrentielle de son entreprise.

Instaurer le système de gestion de ressources humaines est un objectif à moyen terme.

Faire partie de l’équipe de direction

Henri pourra avoir son droit de regard sur les interventions de l’équipe des ressources humaines mais la tâche ne lui incomberaitplus en totalité.

Gestion des coûts

Les fonds pour la formation pourraient être bien gérés afin que le personnel se qualifie davantage et que l’argent ne soit plus investi dans le Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre.

Évaluation du personnel

Pourrait se faire d’une manière formelle et être structurée. Permettrait d’évaluer :

- le rendement de l’employé

-les besoins en matière de formation

- la reconnaissance des employés

Établir les échelles salariales (en fonction de l’équité salariale) et les bonis octroyés

Certains vendeurs affirment ne pas comprendre les bonis et qu’ailleurs, ils se font offrir un meilleur salaire.

Relation de travail

Le service des ressources humaines est à l’écoute des besoins des employés.

Connaissance des lois

- Manuel a déposé une plainte auprès de la Commission des normes du travail suite à son congédiement.

- Sylvain fait part de son mécontentement et mettra tout en œuvre pour protéger sa liberté de pratique religieuse.

La deuxième solution serait de laisser le syndicat se mettre en place pour améliorer les conditions de travail des employés. Par contre, cela engendrait un conflit avec le patron et les employés, car celui-ci n’apprécie pas du tout la requête en accréditation syndicale pour la succursale de Boucherville.

Cette solution pourrait régler la majorité des problèmes, par contre cette solution engendre des coûts pour les employés et il s’agit d’un long processus.

Syndicalisation

Avantages

Liens

Désavantages

Liens

Oblige l’employeur à suivre des règles claires

Processus long

Fournir les meilleures conditions de travail à leurs membres

Mal vue de l’employeur

Henri veut envoyer une lettre pour se vider le cœur et menacer de fermer les succursales qui voudront se syndiquer

Procédure de griefs pour les employés

Marge de manœuvre réduite de l’employeur

Doit être équitable

Taux de salaire défini

Coûts pour l’employé

Équité salarial interne et externe

Système d’ancienneté

Procédure de mise à pied

Avantage sociaux

4. RECOMMANDATION ET IMPLANTATION

Présentation des recommandations

Comme solution, il devrait être retenu de faire appel à une firme externe spécialisée en gestion des ressources humaines, qui pourrait instaurer une structure à l’organisation rapidement pour les succursales qui n’ont pas encore fait leur requête en accréditation syndicale. Pour cette dernière, la collaboration entre le syndicat, les employés et l’employeur devrait être de mise.

Instaurer un