Création d'un concept store LVMH
Par Ramy • 5 Juillet 2018 • 765 Mots (4 Pages) • 406 Vues
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Décor et merchandising
- Une ambiance luminaire aux teintes taupes, mai suffisamment lumineux pour voir les produits
- Les murs seront en brique modernes et peinture lisse
- Le mobilier sera en bois blanc
- Présence de compositions florales (en partenariat avec
- Présence de canapés capitonnés façon chesterfield
- Des chandeliers modernes
- Des tapis à poils longs
- Grandes vitres lumineuse
- Expositions d’oeuvres d’art modernes
Proposition d’une véritable expérience sensorielle avec des brumes fraîches et raffinées (non entêtante)
Un concept où shopping rime avec plaisir
Question 4
Des services de personnalisation
Dégustation de champagnes MOET et CHANDON et pâtisseries FAUCHONS pour les clientes qui sont dans le processus d’achat
Atelier olfactif permettant la création de pochons de senteurs pour la maroquinerie et ventes de Brumes d’ambiance
Bijoux de sacs
Accessoires porte sac
Boutons de manchette
Exposition de galeries d’art avec possibilité d’achat
Service après-vente : entretien des accessoires et maroquinerie et gravure sur sacs
Création d’un fichier avec les données clients (noms, prénoms, e-mails, adresse), numéros de portable, achats effectués) qui sera utile pour le service après-vente et pour les soirées clubs privés.
Formation de vente axée sur le service et la personnalisation de la relation
Détection des moments où la conseillère de vente peut proposer une dégustation
Une conseillère de vente par cliente qui l’accompagne durant tout le cycle d’achat
Question 5
Les grandes lignes de la campagne de communication :
Publications presses (ELLE, VOGUE, presse spécialisée)
Création d’une page sur les réseaux sociaux
Mise en place de ventes privées pour la clientèle fidèle
Création de collections capsules en éditions limitées (co-branding)
Organisation de soirées « clubs privés » pour la clientèle fidèle
Organisation « d’after work shopping »
Question 6
Partenariats avec LACHAUME pour les compositions florales
Partenariats avec des galeries d’art
Financement par LVMH
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