Cours gestion des fournisseurs

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3 qn : combien je vais acheter, quel est mon assiette d’achat, quels sont mes fournisseurs ? les produits achetés ? [pic 1][pic 2][pic 3]

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Dans un enchaînement en entonnoir :

- Connaissance du marché : responsabilité de l’acheteur via le cahier des charges

- Définition du besoin cdg : responsabilité du prescripteur

- Définition à qui on envoie de l’appel d’offre : responsabilité conjointe acheteur/ prescripteur

- Réception/ déploiement : responsabilité acheteur

- Négociation : Responsabilité acheteur

- Décision : conjoint

- Contractualisation : Responsabilité de l’acheteur

Total cost of ownership : Quand un acheteur achète, il regarde combien ca va lui couter et il comparer plusieurs achats. On parle de cout d’approche. Dans le TCO, il n’y a pas que le cout d’achat des marchandises, d’autres couts rentrent dans le processus.

Par exemple, en plus du cout d’achat, l’entreprise supportera des couts d’approche (des couts de benchmark, de contractualisation, de négociation), se rajoutent le cout de transport, le cout de stockage et le cout de maintenance et enfin le cout de recyclage/destruction.

Le TCO est important en tant qu’acheteur mais il peut également être utilisé comme argument de vente en tant que vendeur.

Exigence Initiale Elevé (EIE) : c’est le fait de pouvoir proposer un prix supérieur que ce qu’il veut réellement. Par exemple, je veux vendre à 20, je propose 25 sachant qu’à la négociation je baisserais à 20.

PNL : Programmation Neuro Linguistique : 80% des info s’échangent par le gestuelle lors d’une négociation.

Les leviers achat : de quels outils disposent l’acheteur ? La globalisation achat : la globalisation horizontale ou verticale (cad sur le temps), le faire ou faire faire, le prêt à porter/sur mesure, la concurrence, la réduction du nombre de fournisseurs, les devises (en cas d’achat à l’étranger)

Avant un directeur d’usine rédigeait sa prescription à l’acheteur. Ce dernier allait voir le fournisseur, faisait le contrat et mettait en place l’approvisionnement vers son client, le directeur d’usine.

Aujourd’hui, il s’est créé un binôme entre le prescripteur et l’acheteur, qui travaillent ensemble et rédigent un cahier des charges qu’ils transmettent aux fournisseurs.

Les dépenses qui sont induites par les décisions d’achat qui sont prises

« Ballon de rugby » :

Couts/ temps

R&D→Prototypes→Petites séries→Industrialisation

Si l’acheteur est présent sur un projet dès l’élaboration du produit « en phase R&D), il peut influencer le cout du projet. L’intérêt c’est d’intégrer l’acheteur le plus en amont possible d’un projet d’achat. Avant de créer un produit, de lancer un appel d’offre, il est important d’intégrer l’acheteur dès le début du projet. Ainsi, s’il est mis au courant du projet après que l’équipe R&D ait dépensé 40% du budget, l’acheteur ne pourra plus avoir 60% d’influence potentiel sur le cout du projet et donc sur son prix.

En tant qu’acheteur, il faut être au courant le plus en amont possible des futurs besoins de son futur client (ou prescripteur)