ADM 2007 TN1, Provigo Le Marché

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Analyse du secteur : Le marché est très vaste et large avec beaucoup d’opportunité. On retrouve beaucoup de variété à travers les différents marché d’alimentation. Chaque bannière comporte sa marque maison de produit. Également, les marchés offrent tous généralement les mêmes produits, ainsi que quelques spécialités propres à chaque marché.

Analyse des consommateurs : Les consommateurs de nos jours sont à la recherche de produits, frais, santé. Ils désirent améliorer leurs habitudes de vie, cuisiner en adoptant un mode de vie sain. Également, les consommateurs Québécois se réunissent régulièrement en famille pour le repas. Un autre aspect qui ressort est que les consommateurs Québécois aiment être en contact directement avec un cuisinier

3) Comment s’assurer que les consommateurs québécois optent pour Provigo plutôt que pour les autres chaînes d’alimentation ? Regrouper tous les services essentiels sous un même toit.

Chez Provigo Le Marché, on retrouve un amalgame de produit et service afin de correspondre à la demande de chacun des clients. On parle d’une clientèle qui aime se retrouver autour de la table en famille régulièrement, tout en préparant des repas sains, afin de maintenir de bonne habitude de vie. D’ou l’importance d’avoir tous les services alimentaires qu’a besoin une personne regroupés dans un même marché. Par exemple, chez Provigo Le Marché, on a une boucherie, une boulangerie, une pâtisserie, une poissonnerie et plusieurs autres services, même un comptoir de jus pressé. Une bonne compréhension des besoins et désirs de nos consommateurs et la préoccupation à les fidéliser et les satisfaire permet à Provigo Le Marché d’avoir une approche marketing orientation client.

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