Travail Nike Fuel Band

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remarqué au poignet de Serena Williams au tournoi de Wimbledon (3). Ces forces à l’interne de l’entreprise peuvent donc orienter le choix d’un plan d’action en particulier.

Faiblesses :

Nike est une compagnie renommée mondialement pour ses chaussures et ses vêtements de sport, mais elle l’est moins pour ce qui est des produits technologiques. Le bracelet FuelBand représente donc en quelque sorte une faiblesse pour Nike. Une poursuite judiciaire a été intentée auprès de Nike et Apple pour avoir fait de fausses affirmations sur ce que le FuelBand était capable d’accomplir. Cette poursuite s’est conclue lorsque Nike a accepté de rembourser de 15$ à 25$ aux consommateurs ayant acheté le bracelet entre le 19 janvier 2012 et le 17 juin 2015. Cet exemple démontre le manque d’aptitudes dans le domaine de la technologie chez Nike (8).

Opportunités :

Nike a énormément de consommateurs fidèles à la marque, et ce partout à travers le monde, qui pourraient être intéressés au FuelBand SE. Le marché des capteurs d’activité ou des accéléromètres est en pleine croissance et la demande pour ce genre d’accessoire s’accentue. Ce n’est plus de la science-fiction, le nombre d’utilisateurs d’objets connectés augmente rapidement. De plus, selon Christine Milan, Co-directrice de la stratégie et de l’Innovation, Nurun, ce nombre ne va cesser de croître et de générer d’énormes quantités de données qui devront être gérées, analysées et protégées. Le domaine médical pourrait donc être une autre opportunité pour Nike (3).

Menaces :

On ne compte plus le nombre de capteurs d’activité arrivés sur le marché au cours des dernières années. Parmi ceux-ci, nous retrouvons le Fitbit, l’Up de Jawbone, le Shine de Misfit Wearables, le MiCoach Pacer d’Adidas, le DirectLife Activity Monitor, l’Affectiva Q Sensor, le Basis et le Digfit. Le fait qu’autant de produits semblables soient présents sur le marché démocratise ces petits appareils. Il ne faut maintenant plus compter qu’une centaine de dollars pour mettre la main sur l’un d’entre eux. Le Nike FuelBand SE ne fait pas exception à la règle avec son prix de 149.99$.

Question 3

La durée de vie d’un produit est très variable. Certains produits, comme la voiture Nash par exemple, ont une très courte durée de vie, alors que d’autres, tel que Coca Cola, sont toujours sur le marché même après plus de 120 ans. Le cycle de vie d’un produit est un concept utile pour expliquer les changements qui se produisent dans la réaction du marché à un produit et dans les activités marketing au cours de la vie de ce produit. Ce cycle est divisé en quatre phases. Il y a l’introduction, la croissance, la maturité et le déclin. Voyons ces phases plus en détails.

Introduction : L’introduction est la phase où une entreprise lance un produit individuel. Son objectif est de convaincre les consommateurs d’essayer ce nouveau produit pour la première fois. À ce moment les ventes augmentent, mais ce petit à petit. Aucun profit n’est normalement réalisé, dans cette phase, par l’entreprise qui essaie plutôt de récupérer les frais de recherches et de développements en augmentant le prix du produit. L’organisation peut aussi décider, au contraire, d’abaisser les prix pour attirer plus de consommateurs. Les stratégies marketing ont donc une importance capitale dans l’introduction. Elles doivent faire en sorte que le produit se fasse connaître aux yeux des consommateurs en expliquant son fonctionnement et en vantant ses bénéfices. Si ces stratégies échouent, le produit en question ne se rendra pas à la deuxième phase qui est la croissance.

Croissance : Lorsqu’un produit est en phase de croissance, de nouveaux concurrents reconnaissent le potentiel et pénètrent le marché en y introduisant leur propre version. L’objectif de l’entreprise est donc d’encourager la fidélité à la marque et parfois réduire le prix du produit quand la concurrence devient plus vive. Dans cette phase, les ventes, tout comme les profits, augmentent rapidement. La publicité et les autres outils de communications sont abondants pour contrer la concurrence.

Maturité : Le produit atteint la maturité lorsque la plupart des consommateurs ont déjà celui-ci et que ses ventes découlent surtout du remplacement. La concurrence est intense. De nouvelles caractéristiques sont ajoutées au produit pour justement inciter le consommateur à se procurer la version la plus récente. Dans cette phase, l’objectif de l’entreprise est d’attirer de nouveaux clients. Les ventes vont d’abord atteindre leur apogée, puis stagner. Elles vont souvent finir par diminuer tout comme les marges de profits. Le prix du produit est alors fixé dans le but de maintenir la part du marché. L’entreprise peut modifier son marketing mix pour constamment suivre les tendances de la consommation. La publicité de rappel est aussi utilisée.

Déclin : Dans la phase du déclin d’un produit, l’entreprise doit prendre une décision. Elle a le choix entre garder le produit sur le marché ou bien le retirer. Le produit souvent devenu désuet, le nombre de variante du produit diminue et certains compétiteurs quittent le marché. Les ventes ainsi que les marges de profit continuent de baisser. Advenant que l’entreprise décide de garder le produit sur le marché, le prix sera possiblement baissé et la publicité ainsi que la promotion seront réduits pour maintenir sa rentabilité.

Pour ce qui est du bracelet FuelBand de Nike, il se trouve dans la phase de croissance. La compétition est de plus en plus présente avec l’apparition sur le marché de plusieurs produits semblables tels le Fitbit et le MiCoach Pacer d’Adidas. De plus, Nike offre une gamme de produit plus varié avec son nouveau model SE et de multiples nouvelles couleurs comme le le rouge vif, le vert et jaune fluo combinés et le rose. Il ne faut pas oublier aussi les versions éditions limitées. La tarification est ajustée afin de pouvoir rivaliser avec la compétition et accroître sa part de marché. Au niveau de la communication, Nike met l’emphase sur ce qui le différencie de la compétition notamment avec son programme de partage avant-gardiste. Le bracelet est disponible sur le site de la compagnie ainsi que certains points de vente à travers le monde, ce qui représente une augmentation en matière de distribution.