Structure de l'entreprise

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b – L’influence de l’environnement sur la structure

La structure dépend de l’environnement dans lequel elle se situe. Elle doit s’adapter.

L’environnement d’une organisation est instable (→PESTEL).

Mintzberg a mis en évidence les variantes possibles sous l’influence des critères environnementaux et la complexité des marchés.

[pic 1]

Dynamique[pic 2]

Centralisée

Bureaucratique

Standardisation des procédés

Décentralisée

Bureaucratique

Standardisation des qualifications

Stable

Supervision directe

Ajustement mutuel

Simple

Complexe

[pic 3][pic 4]

Deux autres auteurs Burns et Stalker

Ils ont mis en évidence deux types de structures en lien avec l’environnement :

- Structure mécaniste (forte division des responsabilités, hiérarchie très présente, le pouvoir décisionnel est centralisé : type de structure efficace dans un environnement stable.)

- Structure organique (recherche de flexibilité, responsabilités définies souplement, pouvoir décisionnel décentralisé, accent sur la gestion de projet, réalisation de projet, objectifs à atteindre.)

c – L’influence des facteurs internes

- Age et taille

Les entreprises ont souvent une petite taille (= nombre de salariés) avec une structure simple et peu de niveau hiérarchique. Les entreprises qui ont accumulées leurs expériences voient leur structure se complexifier et la standardisation des procédés se mettre en place. L’objectif est de faire du chiffre.

- Le système technique

Woodwart a montré que la structure dépend du type de production de l’entreprise et de la technologie utilisée.

- Le système de production unitaire : structure souple et réactive à caractère organique.

- Le système de production en série : structure formalisée de type mécaniste.

- Le système de production en continue : l’ininterruption de la production suppose une main d’œuvre qualifiée dans une structure flexible capable de faire face aux aléas. L’étroite collaboration se fait par ajustement mutuel dans une structure organique.

- La culture

Il faut prendre en considération la culture d‘un pays (distance hiérarchique, dimension masculine/féminine etc..) et la culture de l’entreprise.