L’auberge Mel est un petit hôtel urbain

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les grandes entreprises. Les bénéfices sont donc encore plus nombreux à court et long terme pour l’employeur : des employés formés ont une bonne productivité ce qui est favorable pour le rendement de l’entreprise. Par ailleurs, cela leur permet aussi de développer un sentiment d’appartenance et de confiance envers l’employeur, qui fera en sorte que l’employé ne sera pas tenter par un emploi au sein de la concurrence. En investissant dans la formation des employés, l’employeur crée un marché interne au sein de l’entreprise, promotion, mobilité interne et meilleur salaire. L’adaptation des formations aux besoins internes de l’auberge assure un ajustement constant des compétences des employés ce qui permet aux employés de maintenir une bonne productivité ce qui permet à l’établissement d’atteindre ses objectifs. La formation permet aussi à l’employeur d’évaluer les compétences de chacun, de cibler les besoins, de planifier des formations et de faire un suivi professionnel.

Comme nous l’avons vu, l’entreprise retire énormément d’avantages à investir dans la formation des membres de son personnel. Par contre, il y a toujours place à amélioration. Voici quelques petites recommandations.

Afin de favoriser l’efficience de l’entreprise, les dirigeants devront suivre une ou plusieurs formations en leadership, en gestion de ressources ou en gestion des compétences. Par ailleurs, une seule personne sera en charge de donner la formation aux nouveaux employés, cette personne sera choisie par la direction et devra suivre un cours sur l’enseignement afin d’être en mesure de transmettre les connaissances et d’évaluer les besoins en formation et le niveau de connaissance acquises lors des formations. L’information sera donc la même pour tout le monde. Afin de favoriser les échanges d’information pour les modifications technologiques, des formations de cohésion d’équipe seront être très utiles pour cette entreprise qui adapte chaque formation à ces aux besoins organisationnels. Finalement, j’encourage les employés à investir personnellement dans leurs formations afin de se développer tout au long de leur carrière professionnelle et ainsi favoriser une mobilité future ou de leur assurer une place à long terme dans ce domaine.

Question 2 A

Le manuel Formation et performance socio-économique fait référence à deux types de stratégies qui sont très différentes pour faire face à la concurrence. Tout d’abord, la stratégie offensive se caractérise par des investissements massifs dans le domaine de la formation et du développement des ressources de l’l’organisation. Par ailleurs, cette stratégie met de l’avant la formation des employés et le développement d’une capacité innovatrice pour les employés. Ce type de stratégie est à privilégier lorsqu’une entreprise entreprend des changements à long terme, car, elle est axée sur une production diversifiée, de qualité et offre une forte valeur ajoutée aux produits et services qu’elle offre. En comparaison, la stratégie offensive est une stratégie qui permet à l’entreprise de minimiser les coûts de la main-d’œuvre à court terme, ce qui implique un investissement moindre dans le secteur de la formation et du développement. Au lieu d’utiliser les employés comme une façon de gagner de l’argent et d’accroître les bénéfices, l’entreprise utilise cette stratégie en considérant la main-d’œuvre comme une problématique à la situation économique.

De par ces deux définitions, l’Auberge Mel utilise définitivement la stratégie offensive de par sa pro activité en matière de formation du personnel.

Depuis le début des années 2000. L’auberge investit beaucoup de temps et d’argent dans la création d’outils informatiques (intranet maison) et dans la formation des membres du personnel. Par ailleurs, cet établissement