Exercices MGUC

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Chapitre 1

P5

- Chaque année, la zone de chalandise de ce supermarché voit sa population se multiplier par 10 pendant la saison estivale. Il y a donc un accroissement important des flux de client pendant cette période. Carrefour market n’échappe pas à cette règle, il doit donc renforcer ses équipes, en particulier les équipes de caisse. Il faut gérer au mieux les files d’attentes, l’enjeu est important car un temps d’attente trop long aux caisses provoque un risque d’évasion de la clientèle vers des concurrents mieux organisés.

- Le directeur peut autoriser des heures supplémentaires pour les CDI ou des heures complémentaires pour les CDD. Demander aux CDD permanent de reporter leurs congés annuels soit en Juin soit en Septembre. Proposer de nouveaux horaires d’ouverture et s’adapter au comportement des touristes. Ouvrir des caisses automatiques, investissement supplémentaire, réorganisation du magasin…

- Hors saison estivale, l’équipe comporte 10 employés en CDI, à temps partiel de 26 heures. Volume disponible : 260h/semaine. Sachant qu’il a été demandé au personnel de ne pas prendre de congés en juillet et en aout, ni de faire d’heures complémentaires, le volume disponible pour juillet et aout est = à 260*9 semaines = 2340h.

- La durée est de 368h par semaine ou 3312h pour la saison.

- 4 salariés

3.1.

Caractéristique

CDD

CTT

Contrat

Le salarié est compté dans les effectifs de l’entreprise.

Le salarié ne fait pas partie de l’entreprise.

Objet

Tâche précise et temporaire

Tâche précise et temporaire dénommée mission

Durée

18 mois, renouvellement compris

18 mois, renouvellement compris

Période d’essai

2 jours

3 jours pour les contrats de 1 à 2 mois

Jour

Nb de caisses

Nb d'heures

Total semaine

Total saison

Lundi

7

11,5

80,5

724,5

Mardi

3

11,5

34,5

310,5

Mercredi

5

11,5

57,5

517,5

Jeudi

3

11,5

34,5

310,5

Vendredi

7

11,5

80,5

724,5

Samedi

7

11,5

80,5

724,5

Total

368

332

Terme du contrat

Sans terme précis dans certaines situations comme le remplacement d’un salarié en CDI

Durée de mission précisée dans le contrat, aménagement du terme possible

Précarité

Pas d’indemnité

Indemnité de 10% même si c’est un contrat saisonnier ou contrat étudiant.

Principaux avantages

Possibilité de tester plus longtemps le salarié à son nouveau poste, plus avantageux que l’intérim pour le job d’été et étudiant car il n’y a pas les 10%

Plus confortable par le recrutement n’est pas effectué par l’entreprise utilisatrice. Pas de bulletin de paye. Gain de temps pour recruter car les ETT disposent d’un large fichier de candidats.