Analyse sectorielle KIABI

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Puis faire un focus sur les 2 concurrents les plus dangereux au niveau national :

- Quelles sont leurs politiques (4P) ?

- Quelles sont leurs tailles, leurs effectifs, leurs organisations de travail ?

- Ont-ils des fournisseurs distincts ?

- Quels sont leurs résultats et leurs parts de marché ?

- Quelles images ont-ils vis-à-vis de la clientèle visée ?

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L'analyse locale

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L'environnement local

Les spécificités locales de l'environnement :

- Autorisations départementales ou locales d'ouverture des dimanches

- Coût du m2 de surface commerciale

- Impact du climat sur le marché local

- Impact de la situation géographique (exemple : être situé loin des côtes a un effet négatif sur la vente de poisson)

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La demande locale

- Zone de chalandise (présentation isomètre et isochrone)

- Etude de la population y résidant (densité, diversités)

- Spécificités locales de la clientèle (CSP, âge moyen, composition des familles)

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L'offre locale : les concurrents présents sur mon site

Il s'agit d'étudier la concurrence proposant la famille de produits que l'on étudie.

On présentera notamment :

- La désignation des concurrents

- Leurs situations géographiques

- Leurs impacts sur la zone de chalandise

- Leurs tailles

- Leurs effectifs

- Leurs politiques commerciales (4P)

- Leurs images vis-à-vis de la clientèle locale

Ne pas oublier les concurrents "invisibles" qui pèsent aujourd'hui très peu sur le marché local mais qui pourraient avoir un jour un rôle plus important.

La présentation des concurrents locaux se fera en 2 parties, selon les 2 types de concurrents suivants :

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La concurrence directe

Il s'agit des concurrents proposants des produits similaires, même si les gammes sont différentes.

Exemple : HYPERBOISSONS est concurrent de E. LECLERC sur le marché du vin, même si les produits proposés ne sont pas strictement identiques.

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La concurrence indirecte

Il s'agit de commerces proposant des produits différents mais pouvant remplir la même fonction aux yeux du consommateur.

Exemple : un pâtissier et un glacier proposent des produits différents mais les 2 peuvent satisfaire le besoin "acheter un dessert".

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La veille concurrentielle

Il s'agit de rapporter ici les informations recueillies en quelques mois et pouvant éclairer le lecteur sur l'évolution vraisemblable du marché.

On pourra présenter cette partie sous forme de tableau :

Types d’information

Informations à caractère

Tactique

Stratégique

Faits et données objectives

Informations et avis donnés par des experts, des fournisseurs

Rumeurs, informations informelles ou floues

Ex : suivi des actions

promotionnelles

Ex : conditions tarifaires accordées

Ex : préparation d’une campagne publicitaire

Ex : budget de publicité

Ex : préparation de lancement d’un nouveau produit

Ex : mésentente dans une équipe dirigeante concurrente sur les options de stratégie

Il sera intéressant de pouvoir expliquer, pour chacune des informations du tableau, quelles sont les sources utilisées. En voici quelques exemples :

- Sources internes :

- Réseau de vente

- Personnel nouvellement engagé, stagiaires

- Publics proches :

- Distributeurs

- Clients

- Fournisseurs communs

- Prestataires commun de services (banquiers, consultants, publicitaires…)

- Sources externes :

- Outils d’études de type panel

- Presse professionnele ou grand public

- Salons, expositions, internet

- Organisations professionnelles

- Informations financières légales publiées

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Conclusion sur le marché local

Compte tenu du marché local et des particularités des concurrents locaux :

- Quelle place reste-t-il pour notre point de vente ?

- Quelle