Analyse de pratique professionnelle cas

...

Il y a 2 types de types de manifestations : l’agressivité verbale ( la plus fréquente) : le malade crie, jure, insulte et l’agressivité physique : le malade pince, mord, frappe, lance des objets.

Dans cette situation, Mme D. manifestait en même temps de l’agressivité verbale et physique.

Je me suis alors interrogée, comment prendre en charge, les résidents agressifs comme le cas de Mme D. ? Comment faire face à cette violence ?

Face à ce type de situation, c’est le concept d’humanitude qui est mis en avant afin d’améliorer la relation soignant/résident. Elle vise à restituer à la personne sa dignité d’être humain.

Elle repose sur 3 piliers : la parole, le toucher, le regard.

L’humanitude est très utile pour une meilleure considération des personnes âgées et leurs besoins.

La gestion de l’agressivité, de la violence est également une notion importante à développer.

Par la suite, j’ai tenu à informer l’équipe par des transmissions écrites du comportement de Mme D. et j’en ai également parlé au médecin coordinateur.

Lors de la réunion d’unité, le médecin a relaté les faits, à cet instant de nombreux soignants ont évoqué l’agressivité verbale et physique de Mme D. jusqu’alors inconnue car elles n’avaient jamais été signalé.

La semaine qui a suivi Mme D. a été transférée dans une unité fermée.

Cette situation m’aura permis de mieux comprendre «agressivité » des résidents envers les soignants, mais aussi et surtout à mettre à distance avec ce qui c’était passé.

Elle m’a également permis de comprendre qu’il faut savoir être vigilant tout au long d’un soin pour pouvoir se préserver si nécessaire.