Coûts et prises de décisions

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JAT

La méthode du Juste à temps est une optimisation de la chaîne logistique. Elle comprend un temps de mise en route réduit, une main d’œuvre polyvalente ainsi qu’une politique de gestion de la qualité très stricte. Le but est d’éliminer les activités qui ne sont pas créatrices de valeur.

Approche six sigma

Cette approche a comme objectif d’améliorer les processus selon la rétroaction des clients, une collecte de donnée ainsi qu’un usage des techniques quantitatives. Ce qu’on veut : zéro défaut. (3 ou 4/1000000 d’unités). Elle consiste à définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler les processus en place.

Technologies de l’information

Pas seulement l’informatique; les personnes, les processus, les lieux…

But : favoriser la bonne communication au sein de l’entreprise.

Un système d’information enmagasine des données sous l’environnement du système. Il doit soutenir les processus d’affaires et les objectifs de l’entreprise. Critères essentiels : disponibilité, intégrité et confidentialité. Rôle : EDI échange de données informatisées. Échange possible entre B2B et B2C. Avantage : Pas de papier, moins long, travail à distance…

Gestion des risques

Un risque altère la capacité à atteindre les objectifs. Gérer ces risques commence donc par les reconnaître et en faire l’évaluation (qualitatif et quantitatif). Risque au niveau de : la réputation, environnemental, gouvernemental, stratégique, financier, international et opérationnel. Les degrés d’exposition à ces risques varient selon l’entreprise. L’environnement et les caractéristiques de l’entreprise définissent lesquels sont appropriés. On gère les risques en fonction du degré du risque pour notre entreprise. Les contrôles internes sont l’ensemble de politiques établis afin de s’assurer que les directives sont appliquées. Les directives devraient assurer une exemption du risque pour atteindre les objectifs.

Technique pour évaluer le risque

Analyse comparative, modèle probabiliste, analyse de sensibilité ou encore analyse de scénarios.

Réponse possible au risque

Élimination, transfert, réduction ou encore acceptation

Examen de l’environnement

Lors de l’examen de l’environnement, on examine le macroenvironnement, l’industrie ainsi que les concurrents et les marchés.

L’analyse du macroenvironnement se réalise par l’analyse de la PESTEL (Politique, économique, social, technologique, écologique, légal). On en fait l’examen par l’analyse FFOM (Forces, faiblesses (internes), opportunités, menaces (externes)) duquel on ressort des stratégies. Il faut identifier les facteurs qui peuvent le plus influencer la structure

Pour l’analyse des concurrents, on vérifier l’intensité concurrentielle. Plus une entreprise est concurrentielle, moins elle est attrayante.

Suite à cela, on doit élaborer et positionner la stratégie de l’entreprise

Formulation d’une stratégie

La stratégie est utile afin d’avoir un avantage concurrentiel. Elle implique une allocation des ressources. C’est un engagement à long terme sur des décisions prises.

Principaux choix stratégiques : Stratégies par domaines d’activités, Stratégie au niveau de l’entreprise et diversification, Internationalisation, Innovation et entreprenariat, Acquisitions et coopérations.

Rôle de la gouvernance

La gouvernance se définit comme étant le système qui sert à diriger et à contrôler une organisation