Biographie de Baudelaire

1. Votre employeur a besoin de comprendre qui sont les parties prenantes et pourquoi il doit à présent répondre à leurs attentes. Compte tenu de vos connaissances sur le sujet, il fait appel à vous pour le conseiller. Pour être convaincante, votre réponse doit être basée sur des notions et des théories qui font école dans les domaines de l’éthique et de la RSE, c’est-à-dire que vous devez explicitement appuyer votre propos sur les lectures et la matière vue dans les thèmes. Dans votre réponse, expliquez comment cette notion de parties prenantes a transformé les relations établies entre les gestionnaires et leur environnement et comment cette évolution peut être bénéfique à votre organisation. Justifiez votre réponse à l’aide de références et des notions étudiées dans le cours. Donnez des exemples de pratiques que votre organisation (ou une organisation de votre choix) pourrait mettre en œuvre (entre 350 et 500 mots).

Pour ce qui attrait à la RSE, nous pouvons voir qu’il existe plusieurs parties prenante et elle est divisé en deux, les parties prenantes interne et ceux externes. Pour être plus précis, il peut y avoir à l’interne les dirigeants de l’entreprise, les employés ou les organisations interne comme par exemple le syndicat. Pour ce qui est des parties externes, ils sont beaucoup plus nombreux et ont un impact tout aussi important. On peut parler des clients, des fournisseurs, des sous-traitants, la communauté, le gouvernement ou bien les actionnaires (qui est parfois même une partie interne) pour ne nommer que ceux-çi. Ils est primordial de répondre à leurs attentes, car cela permet de maintenir la rentabilité de l’entreprise et de garder des liens solide auprès des divers parties. Si nous prenons par exemple la compagnie videotron envers leurs employés, ils utilisent divers moyen, afin d’impliquer ceux-çi aux processus d’engagement et d’implication à l’entreprise. Ils ont alors décidé de sonder les employés sur différents critères et ainsi améliorer des façons de faire pour augmenter la cote de mobilisation. Cette façon de faire permet alors d’augmenter l’indice de bonheur dans la compagnie et parallèlement augmenter la productivité de ses employés. Comme nous avons vue dans le thème 4, cette façon de faire représente la définition du stakeholder, qui correspond à un individu ou groupe d’individus qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs organisationnels. Cette évolution peut être bénéfique pour l’entreprise puisqu’elle permet d'accroître sa performance financière. Pour se faire elle doit agir de façon responsable tout en intégrant les attentes de la société sur la façon de fonctionner. Cette façon de faire permet de gérer également les risque stratégique. Que ce soit dans la compréhension du risque climatique ou du risque environnemental, du risque de rupture de leur chaîne d’approvisionnement à cause des phénomènes sociaux ou environnementaux, du risque financier ou du risque d’image, la RSE doit désormais avoir un rôle central pour l’entreprise. Pour l’entreprise videotron , les utilisateurs (les clients) sont une partie prenante très importants pour eux. Leurs attentes et leurs besoins doivent être pris en considération pour garantir le succès du futur de l’entreprise. Si un ou des produits ne leur conviennent pas, ils ne s'abonneront pas avec eux et ils iront voir les offres de la concurrence. La câblodistribution est déjà