Rapport de Stage U52 BTS CI

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Avant de créer le produit, l’entreprise acheteuse doit d’abord payer 50% du tarif total. Sans cet acompte, la production ne peut démarrer. Les produits sont remis dès la fin de la production. Si l’entreprise acheteuse n’est pas satisfaite elle ne peut pas rendre le produit pour être rembourser. Cependant, il y a une garantie de 2 ans. Si le produit tombe en panne, il peut être réparé.

Services :

Service de production audiovisuelle :

Illumination, sonorisation, structures, protections, écrans lumineux, vidéos, décorations, ambiance, photographies, vidéos,

Location de salles et service traiteur :

Salles de conférences, dîners d’entreprise. Des limousines peuvent être louées.

Artistes et spectacles :

Plus de 600 artistes de plusieurs pays du monde.

Location et vente de vêtements :

Pour les soirées déguisées, les événements à thème.

Personnalisation de produit :

Dpointgroup propose du one-to-one. Le produit est schématisé et produit en fonction de la demande.

Les prestations de services varient selon le type d’événements, le nombre de personnes y étant conviées ainsi que des services demandés.

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2ème Partie : La présentation de la mission réalisée

- Contexte de la mission

Dpointgroup est une entreprise espagnole qui offre des produits et services sur le marché national. Elle exporte aussi dans quelques autres pays d’Europe tels que la France, l’Italie, et la Suisse. Elle souhaiterait s’ouvrir vers d’autres marché en Europe ; Le Benelux (Belgique, Luxembourg et Pays-Bas), en Allemagne et au Royaume-Uni.

Monsieur Daniel BUKIN m’a donc demandé de m’intéresser à la Belgique, d’étudier son marché ainsi que les capacités de l’entreprise à exporter. Le but était de vendre des écrans gonflables de cinéma à des entreprises d’événementiel, des salles de spectacles, de concert pour les projections.

- Contexte culturel

La Belgique est un pays avec d’énormes festivités. Sur facebook il y avait beaucoup d’événements organisés, surtout durant la période estivale.(…)

- Présentation liée à la mission

Nous avons connu beaucoup de difficultés à trouver un local permanent au début de la période de stage en raison des problèmes de connexion à internet. Ce qui a limité le temps pour pouvoir faire cette prospection.

- Présentation du contexte commercial

Interne : Forces/ Faiblesses

Ressources

Forces

Faiblesses

Humaines

Beaucoup de stagiaires permettent à l’entreprise de se développer sur le marché national et international.

Diversités culturelles : Les stagiaires viennent de plusieurs pays, parlent plusieurs langues donc il y a une grande facilité pour traduire des documents.

Bonne ambiance au sein de l’entreprise.

Pas de personnel permanent. Les stagiaires viennent pour de courtes durées. Lorsqu’il y a un nouveau stagiaire, il faut tout lui réexpliquer. Adaptation difficile.

Il n’y a pas de professionnels. Ce sont encore des étudiants.

Financières

Ce sont les stagiaires qui permettent en partie de financer l’activité car lorsqu’ils font un stage ils doivent payer.

CA très élevé, ce qui permet d’assurer la pérennité de l’entreprise (350 000 euros par an)

Matérielles et immatérielles

La boutique de l’entreprise « The Airshop » est bien décorée. Les produits sont bien mis en avant.

Local peut permanent. L’accès à internet est compliqué. Il faut souvent interrompre le travail déjà entamé et changer de local.

Le personnel doit avoir ses propres ordinateurs pour travailler.

Externe : Menaces opportunités (Belgique)

Opportunités

Menaces

Politico/légal

Economique

L’économie de la Belgique est très développée. Ce pays appartient à L’organisation de coopération de développements économiques (OCDE) un groupe de pays industrialisés aux régimes démocratiques. Le PIB de la Belgique se situe parmi les 30 premiers du monde.

Ses exportations se montent à environ deux tiers du PIB. La Belgique dépend du commerce extérieur.

Social

Techno-

logique

Les entreprises utilisent de plus en plus ces outils pour communiquer. C’est très répandu et très original.

Ecologique

La Belgique fait face à de sérieux problèmes environnementaux à cause d’une densité de population élevée.

- Présentation du contexte de la négociation

- Mise en place de l’argumentaire de vente

J’ai créé des réseaux sociaux (myspace, facebook, tweeter) afin de pouvoir contacter un grand nombre de groupe d’entreprise d’événementiel. Ce type de sites est très utilisé pour promouvoir les événements pour les jeunes comme les concerts, les soirées à thèmes, les soirées d’été et festivals donc très adapté.

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