Présentation de l'unité commerciale Vins sur 20
Par Christopher • 19 Août 2018 • 894 Mots (4 Pages) • 594 Vues
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La politique de communication :
-le magasin publie des promotions dans la dépêche journal local.
Les méthodes de vente :
- Le libre-service
- La vente de conseil
- La relation commerciale :
La clientèle :
-Au niveau quantitatif :
On peut compter plus de 250 passages en caisse par semaine en moyenne sauf pour les mois de janvier à mars qui sont des mois ou il y a beaucoup moins de passage en caisse environ 120 passages en caisse par semaine.
Le panier moyen et d’environ 37 euros.
La fréquence d’achat et de 42 achats par jour les personne se rendant dans le magasin vienne pour ce faire plaisir ou pour faire plaisir et repartir avec des connaissances sur les différents produits (oblative et hédoniste) les freins sont quand eux sur le prix de certain produit qui peuvent monter jusqu’à 500 euro. Le plus souvent le client achète des produits de manière spontanée.
-Au niveau qualitatif :
On peut voir deux segments de client : les particuliers qui représentent plus de 90% du chiffre d’affaire sont des personnes entre 45 et 70 ans avec des moyens financiers et 10% de professionnels avec les restaurateurs ou entreprise locale
La fidélisation :
La fidélisation de la clientèle se fais grâce à la soirée dégustation que propose le directeur de l’UC il expose son savoir au client et leurs permet de gouter toute sortent d’alcool.
Photo du magasin 20 SUR VINS
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Zone de chalandise pour l’unité commerciale de VINS SUR 20
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3 zones de chalandise : - 1er zone de chalandise sur 5 km : -bouticaVin :- SuperU (Zi De Meaux)
Intermarché (12 rue de Versailles), Lidl (Lieudit Grimal)
-2eme zone de chalandise sur 10 km : Spar , Lidder Price
-3eme zone de chalandise sur 15 km
Plan de masse[pic 7][pic 8][pic 9][pic 10]
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Organigramme
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PLAN D’IMPLANTATION
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