MODULE 1 - Culture Générale BTS Commerce International

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- Les spécificités du plan de marchéage à l’international

• Le choix d’une + ou – grande adaptation se pose à l’international à chacun des 4 niveaux du marketing mix :

- Politique du produit

- Prix du produit

- Circuit de distribution

- Communication via la promotion, la pub ou l’argumentation commerciale

- Politique Produit

• Notion produit liée à la satisfaction du besoin qu’il procure au consommateur.

• Produit semblable d’un marché à l’autre mais relation produit/consommateur qui peut être différente.

Ex= Le vélo (identique d’un pays à l’autre) n’a pas forcément les mêmes attentes entre un chinois (moyen de locomotion) et un français (loisir).

- Politique Prix

• Objectif → Assurer un niveau de chiffre d’affaires suffisant et permettre des bénéfices.

- Variable du marketing mix la plus difficile à standardiser → Différence de pouvoirs d’achats et de niveau d’inflation ou de parité monétaire.

- Politique de Distribution

• Politique qui doit permettre le positionnement du produit sur le marché et de construire une image auprès des consommateur.

• Standardisation difficile → dépendant de l’organisation spécifique locale (longueurs des circuits de distribution, puissance économique des distributeurs, nombres de points de ventes, etc…)

- Politique Communication

• La communication est un facteur déterminant de la réussite d’un produit sur un marché étranger.

• Internationalisation → image globale → communication la plus standardisée possible

/!\ Environnement culturel peut pousser les entreprises à adapter leur plan de communication = prononciation ou connotation négative d’un mot, frein du consommateur vis-à-vis de certaines représentations.

• L’entrée d’une entreprise sur un marché étranger nécessite une étude approfondie des marchés visés, des cibles potentielles et requiert une planification des actions.