Analyse de pratique de Soins relationnels

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Pendant l’entretien j’ai mobilisé mes connaissances acquises pendant l’UE 4.2, surtout lors des jeux de rôles mais aussi des cours théoriques tels que les concepts, (sollicitude, désir, volonté, acceptation, disponibilité, respect, non-jugement, écoute, distance, confiance, …) , les attitudes nécessaires à la relation de soutien (empathie, acceptation, authenticité, non-jugement), les différentes techniques à adopter, etc..

Ce que j’ai appris c’est que c’est difficile d’utiliser toutes ces techniques théoriques et les mettre en place en pratique. Je ne me sens pas très à l’aise en pratique car je me pose trop de questions : « qu’est-ce qu’il faut que je dise ? Qu’est-ce qu’il ne faut pas faire ? Quel type de phrase utiliser ? Mes silences sont-ils bien placés ? Est-ce que je peux tenter un toucher ? Est-ce le bon moment ?)…

Dans l’ensemble je pense que je ne m’en suis pas trop mal sortie, Mr L a pu s’exprimer, verbaliser ses émotions, il y eu une introduction, un corps et une clôture, je pense avoir clarifié la demande.

J’ai essayé de varier les différentes techniques j’ai commencé par

- une question ouverte : « Alors Mr L, d’après ce que j’ai compris vous vous sentez angoissé? »

- des clarifications : « Si j’ai bien compris, vous avez un peu d’appréhension par rapport à votre opération mais il y a autre chose qui vous angoisse ? » « Si je comprends bien vous pensez qu’aller en maison de retraite serait le mieux pour vous ainsi que pour vos enfants malgré les différentes aides que vous disposez à la maison. »

- Silences : permettant à Mr L de s’exprimer un peu plus

- Question ouverte : « Si cela vous angoisse, pourquoi n’en parlez-vous pas à votre famille ?»

- Reformulation : « Vous avez peur de ne plus pouvoir retourner à votre domicile ? »

Par la suite, je vais essayer de faire un maximum d’entretiens pour pouvoir m’améliorer et faire en sorte que ça devienne naturelle, je ne pense pas que Mr L se soit rendu compte que je réfléchissais avant de lui répondre, je pense également que j’ai réussis à le faire verbaliser, mettre des mots sur ses émotions, sur son ressenti.

Conclusion :

Personnellement j’ai été à l’écoute de ce monsieur, je n’ai pas jugé, je me suis rendu disponible, il y avait du respect tant moi envers Mr L que Mr L envers moi, j’ai adopté une distance professionnelle et instaurer un climat de confiance. Je me sens de plus en plus a l’aise quand même, même si je sais qu’il me reste beaucoup à apprendre.

A la fin de cet entretien, j’étais relativement satisfaite car je pense avoir aidé Mr L a prendre des décisions et à le soulager de son angoisse.