Étude de cas : Micro-Com

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L’avantage de cette option est que les employés expérimentés, sauront à la fois réunir le savoir pratique au sein de l’entreprise tout en prenant en compte l’importance du service à la clientèle, contrairement aux employés précédents. Ils apporteront notamment plus de professionnalisme, ce qui limitera l’intervention autre fois prédominante de M. Robert Legris.

Options 2 : Garder les anciens employés en leur accordant plus de liberté, embaucher des cadres supérieurs.

Le désavantage de cette option est que Robert Legris devras augmenter ses couts fixes, qui seront les salaires des nouveaux cadres supérieurs.

L’avantage de cette option par contre, sera d’une part d’assurer de la confiance aux employés restant dans l’entreprise, et les nouveaux cadres supérieurs seront des superviseurs qui pourront mieux encadrer tous les gérants d’une façon plus efficace que Mr. Legris tout seul. Leurs tâches principales consistent à définir les objectifs stratégiques, les priorités et les plans à long terme de l’entreprise et à s’assurer que des individus compétents et responsables obtiennent des postes de cadres. Leurs tâches principales consistent à définir les objectifs stratégiques, les priorités et les plans à long terme de l’entreprise et à s’assurer que des individus compétents et responsables obtiennent des postes de cadres.

Options 3 : Revoir les échelons hiérarchiques de l’entreprise (séparation des taches / bouleversement de l’organisation)

L’avantage de revoir les échelons hiérarchiques, donc une organisation au sein de l’entreprise permettront que les ordres soient

Option favorisée : Revoir les échelons hiérarchiques des entreprises

Mise en œuvre a cout, moyen et long terme :

- Changement de la structure de l’organisation,

- Les fonctions de l’organisation seront établies et réparties aux activités de l’organisation.

- Spécialisation des employés, hausse de la productivité et donc des bénéfices.