Note de cadrage Cuisines BALDERAC

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Question 2 (10 pts) Exploitation des annexes

- Marché porteur d’un point de vue quantitatif. 4 pts

De nombreux éléments en attestent au niveau de l’offre (en croissance régulière) et de la demande potentielle (importance de la demande non encore équipée et des intentions de renouvellement).

[pic 1]Bien distinguer 2 niveaux de réponse : le marché des cuisines en général, le segment des cuisines intégrées en particulier. Sur ce segment, les fabricants spécialistes semblent encore disposer d’un avantage concurrentiel solide.

- Principales tendances qualitatives. 4 pts

- une demande de plus en plus diversifiée, au-delà du clivage central Rustique-Moderne, en attente de personnalisation (importance des options et finitions et des réponses sur mesure) ; le rustique reste attractif mais évolue vers le « country » ;

- la cuisine profite de la tendance au repli sur soi et à la recherche de confort et de protection (cocooning) face à une vie en société perçue comme inquiétante ou décevante ; elle reprend une place de choix au centre du domicile et visiblement de la famille : on s’y retrouve, on y partage plus qu’un repas…

- Citer les thèmes que vous ne jugez pas utiles d’utiliser pour votre diaporama. 2 pts

– les données trop lointaines sur le commerce extérieur (Doc E)

– le détail des attentes des français en matière de style de cuisine (Doc A) ou les différentes finitions proposées par les fabricants (Doc B)

Question 3 (20 pts)

- Nature, particularités de cette communication /Cibles et objectifs. 4 pts

Communication interne, visant les seuls responsables de l’entreprise, à titre de courroie de transmission pour faire adhérer leurs équipes à cette nouvelle stratégie. Le but est d’amener l’entreprise à renvoyer d’elle une image positive, sans tâches, conforme à celle que va véhiculer la campagne nationale auprès du grand public. Si les vendeurs sont en première ligne, la fabrication, la logistique, le SAV, la comptabilité… sont également concernés et doivent donner une réponse de qualité aux revendeurs et aux autres services de l’entreprise. L’image perçue par l’extérieur doit être conforme à terme, à l’image voulue.

- Réaliser le diaporama à l’aide d’un logiciel de PréAO. 8 pts

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29K06CTPA0114X-V0 ATELIER PRODUCTION 3x

[pic 2]Évaluation : accepter toute proposition respectant les attentes suivantes :

Sur la forme : un diaporama court (une dizaine de diapositives) et un contenu synthétique (les cadres connaissent bien leur entreprise, mais veulent être convaincus par le bien-fondé de la nouvelle stratégie), sobre car communication professionnelle (diaporama « manuel » en mode conférence, pas d’effets tapageurs de transition ni d’animations) ; doit affirmer la nouvelle identité visuelle. Ce diaporama vient soutenir le discours de Balderac sans constituer le discours lui-même (pas de phrases…).

Sur le fond : il doit permettre de montrer que même si l’entreprise a des atouts, elle doit changer pour s’adapter aux évolutions du marché. Ces changements (marketing et communication) doivent être clairement présentés. Finir sur une conclusion mobilisatrice et encourager les questions.

- Justifier ce diaporama. 8 pts

L’étudiant démontrera le respect des éléments de forme et de fond attendus et énoncés ci-dessus (b) ainsi que celui des objectifs et des cibles annoncés (a).

Total sur 40 pts à ramener sur 20