Avantages des NTIC dans le monde des affaires

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- Evolution de la technologie

L'avènement de l'Internet et principalement du Web comme média de masse et le succès des blogs, des réseaux sociaux, des wikis ou des technologies Peer to Peer confèrent aux TIC une dimension sociétale. Gérard Ayache dans La Grande confusion, parle d'« hyper information » pour souligner l'impact anthropologique des nouvelles technologies. De nombreux internautes, quant à eux, considèrent l'Internet comme une technologie de la relation (TR) : Joël de Rosnay a repris cette expression dans La révolte du prolétariat : des mass média aux média des masses. Le Web 2.0 est permis par les TIC. Le concept de technologies de l'information et de la communication est à rapprocher de celui de société de l'information en raison de leur impact sur le fonctionnement de la société.

- TIC ou NTIC

Y-a-t-il de différence entre TIC et NTIC?

Oui, théoriquement il y a une petite différence. Les TIC mentionnent les technologies de l’époque obsolète et les NTIC font l’objet des nouvelles technologies de nos jours.

En effet, le terme NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) a souvent été utilisé dans la littérature francophone au cours des années 1990 et au début des années 2000 pour caractériser certaines technologies dites "nouvelles". Mais les définitions fournies sont généralement floues ou équivalentes à celles des TIC. La qualification de "nouvelles" est ambigu, car le périmètre des technologies dites nouvelles n'est pas précisé et varie d'une source à l'autre. En raison de l'évolution rapide des technologies et du marché, des innovations déclarées "nouvelles" se retrouvent obsolètes une décennie plus tard. Parfois il s'agit de distinguer les technologies basées sur l'Internet par opposition aux télécommunications traditionnelles. Parfois, il s'agit de distinguer les plateformes du web 2.0 par opposition aux premières technologies de l'Internet qui ont maintenant trois décennies et sont tout à fait obsolètes. Parfois, il s'agit de caractériser les services issus de la convergence des télécommunications et des multimédias utilisant des accès à haut débit car les applications utilisant seulement les accès à bas débit peuvent difficilement être qualifiées de « nouvelles ». Parfois, les NTIC incluent aussi la téléphonie mobile, mais les premières technologies mobiles qui ont plus de trois décennies peuvent-elles être qualifiées de "nouvelles"? Le sigle NTIC est source de confusion car il ne fait l'objet d'aucune définition officielle par les institutions internationales responsables de ce domaine alors que le terme de TIC (ou ICT en anglais) y est défini comme étant l'intégration des technologies des télécommunications, de l'informatique et des multimédias. L'utilisation des moteurs de recherche montre que le sigle "NICT", traduction de NTIC en anglais, est très rarement utilisée (en dehors de la traduction de documents d'origine francophone) et qu'il est plutôt fait mention de l'évolution rapide de ce domaine en permanence. Cela montre qu'il n'est pas utile d'établir des catégories rigides pour distinguer ce qui est nouveau de ce qui ne l'est pas.

- Facteurs favorisant le développement des TIC

Plusieurs facteurs ont favorisé le développement des TIC dans tous les domaines d’affaires du monde. Au vu de la variabilité des ces facteurs en fonction des secteurs, nous pouvons noter ceux-qui suivent:

a) Facteurs économiques

Le développement des activités tertiaires au détriment des activités primaires et secondaires dans les pays industrialisés a augmenté les besoins de traitement de l'information et de communication des entreprises.

b) Facteurs Sociaux

L'augmentation du niveau d'éducation a favorisé l'utilisation d'ordinateurs personnels et de logiciels plus ou moins complexes par un pourcentage croissant de la population.

Les collectivités locales investissent dans la formation sur les TIC pour améliorer la compétitivité des entreprises de leurs territoires.

c) Facteurs techniques

La rapide augmentation de la capacité des processeurs (loi de Moore) et la rapide augmentation de la capacité des artères de transmission (avec la généralisation des fibres optiques) ont entraîné une chute des coûts unitaires des services de communications et surtout une généralisation progressive des systèmes d'accès à Internet à haut débit.

CHAPITRE 2 : AVANTAGES DES NTIC AVANT ET APRES LEUR

INTRONISATION DANS LE MONDE DES AFFAIRES

- LE MONDE DES AFFAIRES AVANT L’INTRONISATION DES NTIC

Avant la naissance des NTIC, le monde des affaires était un domaine compliqué compte tenu des stratégies de travail, mais qui semblait paisible à cette époque.

Dans la gouvernance, la réalisation des documents de travail était mécanique; je veux parler de l’utilisation de Dactylo qui est une machine de saisie. De plus, le transfert des courriers d’un milieu à un autre se fait de main en main, en prenant par la poste. Cette opération dure des jours, des semaines voire des mois. Malgré ces peines, on se sentait à l’aise.

- Si nous prenons le domaine de l’économie surtout le commerce, les ventes se font obligatoirement vis-à-vis des articles, quelque soit la distance qui sépare le fournisseur et le receveur. Ce qui rend les voyages obligatoires.

- En ce qui concerne le domaine de la santé, les analyses sot inobservable. Nous pouvons noter l’absence de la radiographie, de l’ophtalmologie moderne, pour ne nommer que ceux-là.

- Au vu de tout, le monde des affaires avant les NTIC était un monde de peines, un monde emprisonné, un monde de souci mais qui n’était pas remarqué.

Que pouvons-nous noter comme avantages ou changement dans le monde des affaires après la naissance des NTIC?

- LE MONDE DES AFFAIRES APRES L’INTRONISATION DES NTIC

L’arrivée des NTIC dans le monde des affaires a rajeuni ce secteur. Ce rajeunissement est caractérisé