SocGen, ADM 2006, les systèmes d'information de gestion

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Deuxièmement, ils ont également négligé le suivi des 75 mises en garde concernant les positions de Kerviel. La SocGen a fait l’autruche sous prétexte que tôt ou tard, les courtiers allaient faire l’objet de ce type de mise en garde.

Donc, il est certain que Kerviel porte un lourd fardeau de responsabilité pour les pertes, mais on peut également le faire porter à certains gestionnaires qui détenaient des informations précises et qui, faute de vigilance et de prise au sérieux des alertes, n’ont pu empêcher les pertes financières de la société. Cette dernière a même laissé le champ libre à Kerviel pour effectuer certaines transactions frauduleuses.

#4

Indiquez quelques-uns des moyens qui auraient permis à la société SocGen d’éviter la fraude de Kerviel.

Assurer la qualité des logiciels

Bien que les entreprises investissent plusieurs milliers de dollars afin d’implanter un logiciel, il est également important d’investir pour la sécurité de celui-ci. Comme mentionné dans le manuel : « […] les entreprises peuvent améliorer la qualité et la fiabilité de leurs systèmes en soumettant leurs logiciels à des mesures de performance et à des essais rigoureux.[1] »

Vérification systématique

Un autre moyen aurait été de faire des vérifications systématiques dans l’historique des transactions des courtiers. L’entreprise aurait fort probablement pu coincer Kerviel avant qu’il lui cause de gros dégâts financiers. Lorsque les employés savent que s’effectuent des vérifications aléatoires et sans préavis, ils s’abstiennent habituellement de s’adonner à des pratiques illégales.

Système de détection

Une autre solution possible aurait été de rendre leur système de sécurité plus proactif qu’il ne l’a été. Il aurait pu être optimisé pour détecter des transactions supprimées ou annulées. Il est important de savoir pourquoi une transaction financière est soit annulée ou modifiée : des millions de dollars sont en jeu.

Superviseurs plus vigilants

Une dernière méthode qui aurait pu prévenir ou bien réduire les dommages aurait consisté à rendre les superviseurs soient plus proactifs qu’ils ne l’ont été. Les transactions de Kerviel se limitaient à l’amassage de profits modestes, et non à l’accumulation de milliards de dollars en gains. Au lieu de rêvasser, les superviseurs auraient dû se pencher davantage sur le dossier. Cette nonchalance de leur part a causé des pertes énormes à la SocGen.

#5

Si vous étiez chargé de restructurer les systèmes de la SocGen, que feriez-vous pour régler ses problèmes de contrôle ?

- Ajouter des paramètres de sécurité en fonctions des limites de transactions autorisées. Si jamais un courtier effectue une transaction dépassant la limite permise, elle sera automatiquement refusée et le courtier en question sera réprimandé.

- Les contrôles de courtier doivent se faire sans préavis.

- Les superviseurs doivent effectuer des recherches dans l’historique des transactions afin d’exercer un contrôle sur celles-ci.

- Il faut absolument faire une enquête sur chaque transaction annulée ou modifiée. Ils doivent ajouter ce paramètre à leur méthode de contrôle.

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