Les caractéristiques des sites
Par Andrea • 26 Avril 2018 • 1 005 Mots (5 Pages) • 485 Vues
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2. L’évaluation de l’efficacité de chacun des sites pour ce qui est du soutien de la stratégie d’affaires
- La mission de chacune des entreprises visées objectifs, finalités, etc. :
Pour Canadian Tire;
Pour Rona;
- L’efficacité des sites au regard de la mission :
La mission de Canadian Tire est très large et c’est ce qui fait en sorte qu’elle est efficace face à sa mission car elle est effectivement une franchise canadienne qui sert efficacement tout le monde.
La mission de Rona est plus précise. Rona propose aux clients des produits ou services à prix avantageux, offre aux visiteurs du site de l’information et des services supplémentaires en plus des produits et des services traditionnels.
3. L’efficacité du site
- Quel est le site le plus efficace ?
À mon avis le site de Rona est le plus efficace.
- Pourquoi ?
Tout simplement parce qu’on peut acheter sur le site Internet comme on pourrait le faire à n’importe quel magasin contrairement à Canadian Tire qui ne vend pas sur Internet les articles qu’on retrouve aux magasins.
4. Les recommandations
- Pourriez-vous formuler des recommandations pour améliorer ces sites web ?
Un site Internet véhicule l'image d'une entreprise. Il est donc important de soigner tant le design, que la structure et le contenu. Lorsque l'un de ces éléments fait défaut, le visiteur garde une mauvaise impression du site web et risque de se dissocier du message qu’on veut communiquer.
En ce qui concerne le contenu, il est surtout important de vérifier que les informations soient toujours complètes et constamment à jour. Cela est particulièrement important si on désire afficher des informations qui changent fréquemment dans le temps, comme par exemple un catalogue de produits.
De plus, il peut être très profitable d'ajouter des nouveaux services qui rendent plus attractif notre site Internet et qui facilitent l'échange d'informations avec les visiteurs.
Pour les deux sites :
- liste de diffusion automatisée (mailing list)
- forum de discussion
- sondages interactifs
Pour Canadian Tire :
- possibilité de commander en ligne
Conclusion
Ce travail portait sur une évaluation comparative de deux sites web dédiés au commerce électronique Rona et Canadian Tire. J’ai donné les caractéristiques de chacun des sites web, abordé l’évaluation de l’efficacité de chacun des sites pour ce qui est du soutien de la stratégie d’affaire, par la suite j’ai parlé de l’efficacité du site et enfin j’ai donné mes recommandations.
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