Controle de gestion dans une compagnie d'assurance

...

DES SIGLES ET ABREVIATIONS

AFRICA-RE : Société Africaine de Réassurance

Art. : Article

BIC : Bénéfices industriels et commerciaux

CEG : Compte d’Exploitation Générale

Cf. : Confer, notation indiquant au lecteur qu’il se réfère à une partie du mémoire.

C.I.C.A. : Conférence Internationale du Contrôle d’Assurance des Etats africains

CICA-RE : Compagnie Commune de Réassurance des Etats membres de la C.I.C.A.

C.I.M.A. : Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances

C.R.C.A. : Commission Régionale du Contrôle des Assurances

DAF : direction administrative et financière

DAT : Dépôt à terme

DESS-A : Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées en Assurance

D.N.A. : Direction Nationale des Assurances

FANAF : Fédération des Sociétés d’Assurances de Droit National Africaines

FCFA : Franc des Communautés Financières d’Afrique

GRH : Gestion des Ressources Humaines

IARD : Incendie, Accidents et Risques Divers

Max : Maximum

MS : Marge de solvabilité

MST-A : Maîtrise en Sciences et Techniques en Assurance.

PM : Provision Mathématique

PREC : Provision pour risques en cours

PSAP : Provision pour sinistre à payer

SCI : Société Civile Immobilière

UAP : Union des Assurances de Paris

UA-Vie : Union des Assurances de Côte d’Ivoire Vie

Mémoire de fin de formation par ODJE Koffi Martial DESS-A / 21e Promotion 2012-2014 / I.I.A

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LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1 : Comparaison Contrôle de gestion et Audit interne ....................................................... 13

Tableau 2 : Comparaison Contrôle de gestion et Contrôle interne .................................................. 14

Tableau 3 : Avantages et inconvénients des différents rattachements du contrôle de gestion ......... 35

Tableau 4 : budget annuel d’une société d’assurances ..................................................................... 42

Tableau 5 : Extrait du tableau B de l’état C10 ................................................................................. 50

Tableau 6 : Eléments constitutifs de la marge de solvabilité disponible .......................................... 54

Tableau 7 : Analyse de la couverture de la marge de solvabilité ..................................................... 54

Tableau 8 : Répartition des salariés et non salariés d’UA-vie ......................................................... 67

Tableau 9 : Evolution du chiffre d’affaires d’UA-Vie ..................................................................... 70

Mémoire de fin de formation par ODJE Koffi Martial DESS-A / 21e Promotion 2012-2014 / I.I.A

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LISTE DES FIGURES

Figure 1 : Illustration du découpage de R. Anthony par H. Bouquin ................................................ 7

Figure 2 : Le triangle de la performance .......................................................................................... 18

Figure 3 : Rattachement du contrôle de gestion à la direction générale comme assistant ............... 32

Figure 4 : Rattachement du contrôle de gestion à la DAF ............................................................... 32

Figure 5 : Rattachement du contrôle de gestion à ses « clients internes ». ...................................... 32

Figure 6 : Les trois rôles du contrôleur ............................................................................................ 37

Figure 7 : Processus du contrôle de gestion ..................................................................................... 39

Figure 8 : Système de planification .................................................................................................. 40

Figure 9 : Processus du contrôle budgétaire .................................................................................... 64

Figure 10 : Processus de reporting mensuel ..................................................................................... 73

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vi

RESUME

Le secteur des assurances semble globalement solide. Cependant, il est confronté à

des défis importants qui contribuent depuis quelques années à une montée en puissance de

la fonction de contrôle de gestion.

En effet, face à la mondialisation de l’économie entrainant une rude concurrence

dans le secteur des assurances, face aux nouvelles attentes des clients mais aussi des

actionnaires et aux exigences accrues de la réglementation des assurances, les compagnies

d’assurance ont nécessairement besoin de mettre en place des outils leur permettant de

piloter et améliorer leur performance globale pour leur survie dans ce marché. Plus