Analyse de snapchat

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Étant donné que cette offre a été refusée (en plus de celle de 4 milliards par Google), il était prévisible que les géants des réseaux sociaux allaient tenter de copier les fonctions de Snapchat. Bien qu’il soit le pionnier de la fameuse «story», Instagram et Facebook lui font maintenant concurrence, d’autant plus que le nombre d’utilisateurs de ces plateformes était déjà beaucoup plus élevé avec respectivement 700 millions et 1,86 milliards d’utilisateurs par mois, comparativement à 300 millions pour Snapchat . En copiant le produit, on pouvait donc s’attendre à une croissance fulgurante des adeptes de ces nouvelles fonctionnalités qui ressemblent en tout point à celles déjà existantes de Snapchat. Facebook et Instagram ont donc opté pour la stratégie d’imitation afin de limiter l’atout principal de Snapchat qui lui procurait une compétence unique au lieu d’y aller par substitution ou transfert . Cela aura donc pris près de six ans avant de voir une imitation des «stories». Dans les circonstances, on peut dire que Snapchat a relativement bien résisté à ses concurrents, ce qui est souvent le cas pour les compagnies possédant des ressources intangibles comme les technologies et les brevets, vu les lois sur la propriété intellectuelle. Pour ce qui est des autres produits de Snap Inc., l’application Bitmoji et les lunettes Spectacles n’ont pas encore fait l’objet d’imitation, de substitution ou de transfert. L’avantage concurrentiel est donc encore bien présent. Par contre, ces deux produits ne représentent qu’une infime partie des ventes de l’entreprise.

L’entreprise a aussi d’autres faiblesses et il y a, notamment, beaucoup de controverse concernant l’application en raison des nombreux cas de harcèlement et d’offenses sexuels, ce qui a un impact sur l’image de l’entreprise. De plus, l’application a permis l’effervescence du « Sexting », des messages, photos et vidéos à caractère érotique ou pornographique sont échangés à partir de Snapchat, ce qui n’aide pas la réputation de l’application. Aussi, les actions offertes dans l’introduction en bourse (actions de catégorie A) n’ont pas de droit de vote. Les actions de classe B ont un vote par action et les actions de catégorie C ont 10 voix par action. Toutefois, uniquement Spiegel et Murphy détiennent cette dernière catégorie d’actions. Par conséquent, les fondateurs ont le pouvoir décisif absolu sur les actions de l’entreprise. Ainsi, le prix des actions sera soumis aux caprices et aux erreurs de ses deux fondateurs, ce qui pourrait dissuader les investisseurs n’ayant aucun droit de vote. Le principe d’«une action, un dividende, un vote  » n’est pas respecté, ce qui amène la colère des investisseurs qui croient en ce principe de bonne gouvernance.

Étant dans le domaine des technologies, Snap Inc. fait face à de nombreuses opportunités, puisqu’il s’agit d’un domaine en constante évolution. Snap Inc. a commencé tout récemment à se diriger vers une position audacieuse, celle d’une société de caméras. L’entreprise croit pouvoir réinventer l’industrie de la caméra afin d’améliorer la façon dont les individus vivent et communiquent. Dans la saison des fêtes, Snap Inc. a, notamment, lancé ses nouvelles lunettes de soleil avec caméra intégré . Snap Inc. doit également se diversifier en intégrant davantage de fonction reliée au marketing. L’entreprise a déjà commencé le processus en intégrant des Stories avec géolocalisation, des filtres reliant des événements ou des spectacles et une base de donné avec plusieurs articles sur l’actualité en mode photos et vidéos. De plus, l’application devrait se tourner vers la nouvelle tendance de la réalité virtuelle en implantant des vidéos 360˚ à sa plateforme. L’entreprise Snap Inc. se tournera aussi davantage vers des partenariats avec de grosses entreprises qui tentent d’avoir de la visibilité sur les plateformes sociales . Par contre, elle fait aussi face à de nombreuses menaces. Comme mentionné précédemment, il y a une concurrence grandissante dans le domaine. De plus, l’intégration de publicité sur son application peut être une bonne chose pour Snap Inc., mais cela peut aussi avoir des effets négatifs. Un grand nombre d’utilisateurs n’aiment pas que leur application préférée soit saturée en publicité, puisque cela peut nuire à leur utilisation. Snap Inc. doit modérer l’intégration de publicité si elle ne veut pas perdre davantage d’utilisateurs qui se tourneront vers la concurrence.

En conclusion, les ressources et compétences internes uniques, tout comme le bon leadership de Snap Inc. leur a permis de se tailler une solide position sur le marché et de la garder pour quelques années. Par contre, la durabilité de leur avantage concurrentiel et de leur succès est maintenant en danger, comme on a pu le voir suite à leur entrée en bourse, notamment à cause de l’imitation de leurs fonctionnalités par Facebook et Instagram. Pour maintenir son nombre d’utilisateurs et tenir tête aux grandes plateformes de ce domaine, Snap Inc. devra se réinventer et continuer de diversifier son offre et ce, le plus vite possible, mais est-ce que cet angle d’approche sera suffisant pour que Snap Inc. perdure dans le temps?

ANNEXE

Document analysé: Ingram, Mathew. Here’s why Snap shares got clobbered after its results came out. http://fortune.com/2017/05/10/snap-earnings-stock/ Consulté le 20 mai 2017

BIBLIOGRAPHIE

Edwards, Jim. SECRECY, CONTROL AND ’KINDNESS’: What the Snapchat IPO tells us about its corporate culture. http://uk.businessinsider.com/snapchat-ipo-company-culture-2017-2 Consulté le 20 mai 2017

Ingram, Mathew. Here’s why Snap shares got clobbered after its results came out. http://fortune.com/2017/05/10/snap-earnings-stock/ Consulté le 20 mai 2017

Lauzier, Megan. L’histoire de Snapchat. http://www.seevibes.com/fr/lhistoire-de-snapchat/ Consulté le 20 mai 2017

Pasteuzeur, Céline, Snapchat et GroupM associés dans le cadre d’un partenariat exclusif pour les annonceurs, https://www.airofmelty.fr/snapchat-et-groupm-associes-dans-le-cadre-d-un-partenariat-exclusif-pour-les-annonceurs-a600154.html