Analyse de pratique professionnelle : entretien IDE

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A la fin de l’entretien, j’ai rentré les données sur un logiciel informatique.

Observations, étonnements :

J’ai essayé au début de l’entretien d’instaurer une relation de confiance en lui parlant calmement, en l’écoutant.

De plus, surement une appréhension de la part de Mr d’avoir eu affaire a une étudiante ?

Ai-je posé trop de questions ? Mr H a-t-il pensé qu’il s’agissait d’un interrogatoire ? Mr H était-il anxieux ?

J’aurais du d’avance me détacher des questions mots pour mots et essaye lors du recueil de données d’obtenir les informations sans procéder à un interrogatoire.

Difficultés et points à approfondir :

J’ai eu des difficultés à gérer son agitation, agressivité provoqué par la longue attente aux urgences.

De plus, j’ai été en difficulté car comme il s’agit d’une urgence, le dossier était vierge, pas de consultation anesthésiste préalable avec quelques renseignements concernant les antécédents et les traitements personnels. Face à cette situation, j’étais gênée, je ne me sentais pas à l’aise face à l’étudiante infirmière, car je me suis sentie incompétence.

Après cet entretien, je me suis remise en question, Pourquoi Mr H était aussi agressif ?

Je me suis remémoré l’entretien, avec les points positifs (j’ai pris le temps d’expliquer le déroulement de l’entretien, la présentation du service, des locaux, j’ai rassuré Mr H concernant sa pathologie, je l’ai écouté, j’ai pris le temps de répondre à ses questions le plus clair possible), et les points négatifs (agressivité, sentiment d’inutilité).

J’étais en fin de poste je ressentais de la fatigue, Mr H a peut être ressenti l’entretien comme un interrogatoire. Face à cette situation, je me suis sentie inutile.

Cette mise en situation difficile m’a permis de me remettre en question sur le déroulement d’un entretien d’accueil. Je me suis rendue compte que je manquais d’expérience étant donné mon deuxième entretien réalisée seule. J’ai donc réajusté ma pratique : j’ai pris davantage de temps à discuter avec le patient, et non de réaliser l’entretien sous forme d’interrogatoire.

Vous sentez-vous suffisamment autonome sur l’ensemble de ces activités pour les assurer seul ?

Oui, après celui-ci j’ai eu l’occasion d’en réaliser d’autres qui se sont bien déroulés.

Je préfère être seul pour réaliser l’entretien, afin d’éviter un élément parasitaire. Je fais attention à privilégier l’intimité de la personne soignée, je favorise une atmosphère calme, je m’assois au même niveau que la personne.