Accord temps de travail

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MASTER 1 : TITRE DE RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES

MISE EN PLACE D’UN ACCORD TEMPS DE TRAVAIL

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SOMMAIRE

1. Remerciements ………………………………………………….         Pages 3

1. Présentation générale de CLF SATREM ………………       Pages 4

1. Stratégie de l’entreprise …………………………          Pages 5
2. Contexte ………………………………………………………     Pages 5

1. Organigramme du service RH ……………………………….     Pages 6

1. Acteurs du projet ………………………………………………….     Pages 7

1. SWOT ……………………………………………………………………          Pages 8

1. Objectifs visés à la fin du projet ………………………         Pages 9

1. Budget annuel ………………………………………………         Pages 9

1. La mise en place du projet ………………………………         Pages 10

A) Les grandes étapes ………………………………………         Pages 10

B) Les dispositions légales ……………………………….         Pages 11

C) Rédaction de l’accord temps de travail …….         Pages 11

D) Rédaction des avenants …………………………….         Pages 12

E) Paramétrage de la paie ………………………………         Pages 12

F) Taux de positivité ……………………………………….         Pages 12

1. Communication RH ………………………………………….        Pages 13

1. Conclusion ……………………………………………………….        Pages 14

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1. REMERCIEMENTS

J’adresse mes remerciements les plus chaleureux aux personnes qui m’ont aidée à l’élaboration de mon projet et qui ont participés activement à la réussite de cette étude.

En me transmettant leur savoir-faire, leurs connaissances et leur soutien tout au long de ce dossier.

Je tiens également à remercier Monsieur Rodolphe BASSI, Directeur Général, ainsi que tous les collaborateurs de la société, pour leur accueil et leur convivialité.

Je remercie Amélie CHARPENTIER pour m’avoir recrutée et m’avoir suivie, mes tutrices Amélie CHARPENTIER, Directrice Ressources Humaines et Perrine DELOUCHE, Gestionnaire Paie, pour leur écoute et leur confiance accordée tout au long de ce mémoire ainsi que pour leur disponibilité.

Un remerciement chaleureux à Perrine DELOUCHE pour sa patience, son aide et pour toutes les connaissances et compétences qu'elle a pu m'apporter au cours de mon apprentissage.

Je souhaite remercier Itescia pour m'avoir ouvert les portes du Master en Ressources Humaines ainsi qu’à toute l’équipe pédagogique pour leur soutien, leurs conseils et leur réactivité qui ont permis le bon déroulement de la réalisation de mon projet.

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1. Présentation et stratégie de l’entreprise

CLF Satrem (www.clf-satrem.com), de son ancien nom SATREM est une entreprise familiale fondée en 1990 qui propose aux entreprises des prestations de qualités, certifiées et reconnues. Elle est spécialisée dans la conception, la fabrication, l’installation et la maintenance des systèmes fixes de protection automatique contre l’incendie par sprinkler et RIA, mais également risques spéciaux et brouillard d’eau.

Acteur majeur de la protection incendie en France, elle est devenue en 2006 l’une des filiales du Groupe

Gorgé (Groupe familial industriel français coté sur Euronext).

Aujourd’hui, CLF Satrem en quelques chiffres c’est :

                .         200 collaborateurs répartis sur le territoire Français (En moyenne 7 ans d’ancienneté)

        .        9 agences et 2 antennes réparties sur 7 régions en France et 1 antenne antillaise

        .        34.3 M€ de chiffre d’affaires en 2017

        .        80 véhicules d’interventions

        .        7 certifications et qualifications (ISO 9001, MASE/UIC, APSAD...)

CLF Satrem fait face à de nombreux concurrents qui détiennent, aujourd'hui, de grandes parts de marché par leur chiffre d'affaires et leurs effectifs. Elles ont une forte notoriété et possèdent des clients qui ont également une certaine notoriété.

Les concurrents directs sont multiples dont :

        .        TYCO FIRE & SECURITY : 50 millions d'euros de chiffre d’affaires en 2017

        .        UXELLO : 58 millions d'euros de chiffre d’affaires en 2017

        .        AAI : 90 millions d'euros de chiffre d’affaires en 2017

Il s’agit d’une entreprise à taille humaine qui travaille sur des projets majeurs et des installations complexes dans le domaine de la protection incendie.

La qualité des prestations est reconnue et certifiée notamment par le CNPP ou FM GLOBAL.

CLF SATREM favorise l’écoute de ses collaborateurs, la prise d’initiative et l’épanouissement professionnel. La sécurité des équipiers est également une priorité de la société.

Elle accompagne les collaborateurs dans leur quête d’évolution grâce à la diversité de l’offre métiers et une politique de mobilité volontaire.