Travail avec méthode
Par Orhan • 5 Février 2018 • 1 342 Mots (6 Pages) • 405 Vues
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la directrice: Mais bien sur que c’est nécessaire de l’analyser c’est toute une production que vous avez sous la main est ce que vous vous rendez compte du taux de réclamations que nous recevons de nos clients ces dernier temps notre chiffre d’affaire est entrain de baisser d’un jour à l’autre et vous vous êtes entrain de vous amuser en faisant confiance au fournisseur quelle conscience professionnelle
Responsable de service Achat : Melle la directrice c’est le service logistique qui n’a pas bien pris en charge la matière première que je lui ai prescrit dans le cahier de charge …….
Responsable service logistique : Je ne suis responsable que de ce qui est noté sur le cahier de charge, si la matière commandée n’est pas identique à celle fournie, cela ne me concerne pas. Adressez vous plutôt au fournisseur.
la directrice: Arrêter de vous vous jeter la balle; ayez un sens de responsabilité au lieu de vous vous chamailler comme des petits je crois que c’est moi qui suis responsable de vous avoir confié des tache que vous ne méritiez pas.
Donc si je comprends bien le problème réside dans la
Matière première qui est médiocre.
Melle Mariam qu’est ce que vous pensez de ce que nous venant d’écouter ?
Responsable des ressources humaines : Je vois que Les causes principales pour MIGHO c’est le manque de compétences et de mains d’œuvre qualifiés.
la directrice: et pourquoi il y a un manque de compétence et de main d’œuvres qualifiés ?
Responsable des ressources humaines : parce qu’on na pas recruté de nouvelle compétences et les ouvriers manque de formation dans le domaine….
la directrice: donc au niveau main d’œuvre la cause principale de ce problème est le manque de compétences et de main d’œuvre qualifié.
Donc après avoir reconnu les causes qui ont menés à ce problème je vous dresse ce diagramme (Diapositif 19) qui résume toutes les causes. En ce qui concerne la matière…..au niveau matériel … au niveau main d’œuvre…..au niveau milieu……. Et pour la méthode je vois qu’il n y a pas de problème. Donc On va essayer ensemble de trouver quelques solutions qui métreront fin à ce problème. Pourriez-vous me proposer des solutions ?
Responsable service logistique : d’après mon point de vue je propose Melle la directrice de changer de fournisseurs.
La directrice : Et Pour vous Mlle Mariam que sont vos solutions ?
Responsable des ressources humaines : Pour MIGHO la meilleure solution est la création d’un centre de formation destiné aux ouvriers afin de rattraper le manque de formation eux ainsi que de recruter de nouvelles compétences.
La directrice : et pour vous Melle Oumaima responsables du service production ?
Responsable de Production : Dans notre situation Melle la directrice , il ne faut pas perdre de temps , et il est nécessaire de participer a l’exposition international des accessoires prévue le 5 janvier 2013 , pour parler directement au client , et lui expliquer qu’on a amélioré et réglé notre problème , et pourquoi ne pas faire des offres exceptionnelles pour l’inciter discrètement a acheter le produit, et regagner sa confiance…
LE VOTE ……
La directrice : Donc après avoir analysé les solutions proposées j’ai mis à votre disposition ce tableau d’action qui regroupe les taches attribués à chacun d’entre vous.
Mademoiselle et messieurs mon intervention touche à sa fin je déclare la séance levée je vous remercie quand même de l’effort que vous déployé dans cette réunion j’espère qu’on se rencontrera dans des situations plus meilleurs et Grace à vos efforts, à votre esprit d’équipe et à votre coopération notre entreprise pourra se rehausser et se mettre à niveau. Je vous remercie encore une fois de votre convivialité et de votre acharnement.
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MIGHO , L’élégance naturelle !
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