La société Moderne - analyse

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Dans le contexte actuel, plusieurs solutions s’offrent au gestionnaire en place. Tout d’abord, parlons des problématiques du niveau stratégique. Une des solutions envisageables serait de revoir le design organisationnel. Une structure plus participative nous permettrait d’obtenir de meilleurs résultats. Une décentralisation des pouvoirs (Design organisationnel organique) simplifierait la structure un peu plus lourde du contrôle de la qualité par la présence de personne compétente sur la chaine de montage, mais aussi, donnerait un second souffle au moral des troupes avec une plus grande latitude sur leur travail et donc, améliorer l’un des points importants du sondage fait aux employés. Avec cette résolution de problème, nous aurions une plus grande productivité. La productivité amènera une diminution des coûts de production et par conséquent, une augmentation des profits. Par contre, il est très difficile d’implanter une structure comme celle-là rapidement. Nous devrons faire les choses progressivement et expliquer le plan au président qui lui, désire un plan rapide et efficace. Une nouvelle forme organisationnelle de type innovatrice (matricielle) (Mintzberg [1982, 2004], Nohria [1995] et McShane et Benabou [2008], P.601 et les suivantes) pourrait aussi régler les problèmes majeurs de l’entreprise. Tout d’abord, une plus grande efficacité des communications combinée aux avantages du travail en équipe et finalement, une plus grande adaptation à des charges de travail fluctuantes incluant une plus grande flexibilité viennent aussi corriger le tir sur plusieurs problématiques. Il faut voir aussi dans cette stratégie une façon simplifiée de régler des problèmes d’ordre administratif et d’ordre opérationnel. Par contre, une plus grande coordination sera requise. De plus, vu la faible obligation de rendre des comptes, il pourrait y avoir certaines ambiguïtés et confusions sur le travail. La communication doit être parfaite dans un cas comme celui-là. En terminant, la pression et le stress dans une forme organisationnelle comme celle-ci (Innovatrice) seront malheureusement plus grands.

Le niveau administratif aura aussi plusieurs points importants à améliorer. Les solutions par contre y sont nombreuses et viennent en partie de la stratégie qui sera décidée et déployée, soit celle mentionnée ci-haut. Outre cette stratégie, concrètement, il y a plusieurs petites choses qui peuvent être rassemblées pour une plus grande efficacité au sein de l’entreprise. Nous pourrions tout d’abord mettre en place des groupes autonomes de travail. Pour une gestion efficace des opérations, de la production et des employés, il va de soi que cette stratégie dans les tâches est extrêmement efficace. Elle procure une autonomie assez efficace pour combler les besoins des employés. De plus, elle procure une plus grande satisfaction chez l’employé. Finalement, elle procure à l’organisation une plus grande flexibilité, mais surtout un meilleur équilibre. Il par contre surveiller quelques points dont la formation. Elle devient encore plus importante dans ce type d’organisation. De plus, malheureusement certaines personnes ne sont pas capables de s’adapter à ce genre de structure. Un autre point important pourrait être ajouté pour l’amélioration de l’administratif : la gestion participative par objectif. Peu importe le département visé, cette stratégie s’applique avec comme avantage entre autres d’obtenir une plus grande efficacité organisationnelle. De plus, la motivation augmente avec ce type de gestion de façon exponentielle vu l’implication de tous d’une façon accrue. Par contre, il faut avoir des objectifs précis sinon, des problèmes peuvent apparaitre avec les auto-évaluations. Une spirale donnant tout le contraire des avantages peut-être alors observé si l’équilibre n’est pas là.

Et finalement, le niveau opérationnel a aussi quelques problèmes méritant des solutions. Nous pourrions parler entre autres de la réorganisation du travail avec entre autres : Rotation des tâches, l’élargissement des tâches et l’enrichissement des tâches. Les avantages sont nombreux : offrir une plus grande diversité à l’employé dans son travail (rotation), Apprentissage de nouvelle chose avec l’autonomie de l’employé (rotation), utiliser davantage les compétences de l’employé (rotation et enrichissement), réduire la monotonie (élargissement), ajouter de l’intérêt aux tâches à faire (élargissement) et finalement, augmenter le sentiment de réussite et d’accomplissement personnel chez l’employé (enrichissement). Avec ces trois points, nous réglons presque tous les problèmes d’ordre logistique du travail et tout se qui touche la production en général dans l’entreprise. De plus, ces points seront importants pour le moral des équipes de travail comme nous l’indique le sondage fait aux employés. Par contre, plusieurs points seront à surveiller dont : Une formation adéquate pour l’ensemble du personnel lorsque nous parlerons de l’enrichissement des tâches, une rémunération des employés en fonction de leurs tâches à exécuter et l’implication soutenue des employés lorsque nous parlerons de l’élargissement des tâches et aussi de la rotation des tâches. Il faudra surveiller avec attention la satisfaction des employés pour s’assurer du bon fonctionnement sur deux des trois points submentionnés.

Stratégique

Solutions

Avantages

Inconvénients

Design organisationnel organique

Simplifier la structure lourde du contrôle de la qualité

Augmente le moral des employés

Ne s’applique pas rapidement (Délais dans l’exécution et l’assimilation du plan)

Forme organisationnelle innovatrice

Efficacité des communications

Une plus grande flexibilité aux charges de travail

Possibilité de cumuler les avantages du travail en équipe

Une coordination plus grande doit être faite pour de bons résultats

Possibilité de confusion et d’ambiguïté sur le travail

Stress et pression supplémentaire

Administratif

Solutions

Avantages