L'audit social

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« Le terme d’audit est habituellement réservé au domaine comptable et financier, où il désigne les opérations de vérification des données chiffrées fournies par les entreprises. Cette idée a été petite à petit transposée au domaine social. Parmi les premières tentatives significatives, notons celle de 1964, lorsque la National First City Bank de New York a cherché à appliquer les principes de l’audit comptable au suivi de la gestion humaine d'unités centralisées.

Quelques années plus tard, John Humble (1975) publiait l’ouvrage « L'audit social au service d'un management de survie », qui donnait ses lettres de noblesse à l’audit social. On a donc assisté au cours des années à une transposition progressive de la démarche de l’audit comptable et financier vers l’audit social. Cette transposition explique pourquoi une des premières missions de l’audit social fut de vérifier la fiabilité et la conformité légale des activités sociales de l’entreprise. Si de nos jours, ce type d’audit social, que l’on appelle audit de conformité, fait partie des activités de l’auditeur social, d’autres missions lui sont attribuées, qui vont au-delà d’un simple contrôle.

L’audit social peut être défini comme une démarche d’observation, d’analyse et d’évaluation, qui permet d’identifier les points forts et les risques de la Gestion des Ressources »3.

1 De nombreux auteurs ont signalé cette origine ancienne de l’audit. Parmi lesquels nous pouvons citer les plus particulièrement J.E COMBES (1993), L.COLLINS (1992)….

2 Mr Freddy SISLEY, « L AUDIT SOCIAL : DEMARCHE ET OUTILS ; AUDIT DE RECRUTEMENT », in http://docplayer.fr/5287745-Theme-l-audit-social-demarche-et-outils-audit-de-recrutement.html

3 Sylvie GUERRERO, « LES OUTILS DE L’AUDIT SOCIAL », DUNOD, 2008

Tableau 1 : Aux origines de l’audit social, les dates importantes4

Dates importantes

- 1964 : la National First City Bank of New York a cherché à appliquer les principes de l’audit en suivi de la gestion humaine d’unités centralisées ou filialisées.

- 1975 : publication de l’ouvrage titré en anglais « Social responsability audit »,

signifiant « L’audit social au service d’un management de survie » par John Humble.

- 1977 : loi instaurant l’obligation du bilan social pour les entreprises de plus de 300 Salariés.

- 1982 : création de l’Institut International de l’Audit Social par Raymond Vatier dont il sera le premier président.

- 1983 : expérimentation de la méthode HURCOS (Human Resources Costs

Management) par le groupe Hay à Philadelphie, aux fins d’analyse, de comparaison et d’évaluation des coûts liés aux ressources humaines 12.

- 1983 : l’audit social est mis à l’ordre du jour du congrès de l’AEDP (Association

Européenne pour la Direction du Personnel) à Copenhague.

- 1984-1985 : publication des premiers ouvrages inhérents à l’audit social sous

l’impulsion de Pierre CANDAU, Jean-Luc Vachette et Jean-Marie Peretti.

Source : http://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00920399/document

4 Bertrand DUC, « L’audit social de reprise : un enjeu pour a transmission d’entreprise », in http://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00920399/document

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Définition de l’audit

« Sans prétendre pouvoir donner une définition précise d’audit social. Ce qui reste difficile à l’heure actuelle. Nous allons essayer de clarifier un peu cette notion en nous référant aux contributions de certains auteurs dans ce domaine »5.

« Après avoir passé en revue l’évolution historique de l’audit social, il reste à définir ce concept. De nombreux efforts ont été accomplis dans ce sens. Ainsi, G.BENEDICT & R.KERAVEL définissent l’audit de manière simple. Pour eux, il consiste dans « un examen critique qui permet de vérifier les informations données par l’entreprise ». La même définition a été retenue pas d’autres auteurs qui on mit l’accent sur la question du contrôle et de la vérification des informations émises par l’entreprises. C’est là ou réside le fondement même de l’audit, mais il s’agit d’une définition qui reste générale et incomplète. »6

« Pour P. CANDAU l’audit social est : « une démarche objective indépendante et inductive d’observation, d’analyse, d’évaluation, et de recommandation reposant sur une méthodologie et utilisant des techniques permettant, par rapport à des référentiels explicites, d’identifier, dans une première étape, les points forts, les problèmes induits par l’emploi du personnel, et les contraintes, sous formes de coûts et de risques. Ceci conduit à diagnostiquer les causes des problèmes décelés, à en évaluer l’importance et enfin à aboutir à la formulation de recommandations ou propositions d’action qui ne sont jamais mises en œuvre par l’auditeur »7.

« R. VATIER nous dit que l’audit social est:« un instrument de direction et de gestion et une démarche d’observation, qui, à l’instar de l’audit financier ou comptable, dans son domaine, tend à estimer la capacité d’une entreprise ou d’un organisation à maîtriser les problèmes humains ou sociaux que lui pose son environnement, et à gérer ceux qu’elle suscite elle-même par l’emploi du personnel nécessaire à son activité ».7

5 Fatima El Kandoussi, Manal El Abboubi, « L’audit social : un outil d’amélioration de la qualité du pilotage social à l’heure des reformes des entreprises publiques au Maroc », in http://www.hec.ulg.ac.be/sites/default/files/workingpapers/WP_HECULG_20060808_Elabboubi_Elkandousi.pdf

6 Fatima kandoussi, « L’apport de l’audit à la gestion des entreprises publique au Maroc », thèse français, 1997

7 Bertrand DUC, « L’Audit social de reprise : un enjeu pour a transmission d’entreprise », in http://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00920399/document

« P.CANDAU, pour