Audit social.

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L’audit sociétale est celui qui porte sur la responsabilité sociale de l'entreprise et qui recouvre le diagnostic des problèmes posés par les relations de l'entreprise avec son environnement externe et interne (conditions de travail, promotion, traitement de groupes minoritaires, communication, relations sociales, formations, respect de la nature, pollution ...). Cet audit concerne plus particulièrement les problèmes posés par la pollution, le relations avec la communauté, les consommateurs, les fournisseurs, els actionnaires ... la différence principale avec l'audit social est que celui-ci adopte un point de vue purement interne à l'entreprise et s'appuyé sur une méthodologie plus rigoureuse.

La spécificité de l'audit social repose sur sa méthodologie directement dérivés de celle e l'audit mais appliqués à un domaine particulier à savoir al gestion des ressources humaines et requiert de indicateurs propres à la GRH et a un recours plus importants à certains outils de recueil d'information et d'analyse

II- METHODOLOGIE DE L'AUDIT SOCIAL

tout auditeurs doit accomplir une série d'opération au cours des différentes étapes d'une mission d'audit en commençant par préparer celle-ci, en effectuant ensuite un travail sur el terrain pour établir un constat, vérifier les faits apprécier le problèmes existants à partir des écart constatés enter ces faites et des normes ou standard dont la gravité sera estimée par leur conséquences en terme de couts et de risques un diagnostic des causes de ces disfonctionnements sera établie et complété par des recommandations appropriés. Le travail sera achevé par la rédaction d'un rapport qui fera l'objet d'un compte rendu au audité et pourra donne lieu à une synthèse sous forme d'une évaluation des points forts de problèmes, des risques et des recommandations de solutions pour éliminer ces derniers. Tout cela suppose une coopération avec les audités. Cependant il est indispensable de faire passer l'idée que l'audit ne se fait pas contre ou sur les audités mais avec eux et pour l'entreprise. Un climat coopératif doit donc être instaurer dès le début de la mission lors des étapes préparatoires

A- LES ETAPES PREPARATOIRES

Ces étapes permettent de délimiter le champ des audits de définir les objectifs de la mission et d'en établir la programmation.

La délimitation es domaine à auditer peut être faite à al suiet d'uen enquete prelimianier ou un pré diagnostic ou découler directement de al demande précise de la direction qui dès le départ entend obtenir des informations sur tel point particulier. Le pré diagnostic permet d'identifier de façon rapide et donc économique els principaux domaines à risques dan l’ensemble de la gestion du personnel et donc d'orienter les investigations sur el points els plus importants

- programmation de la mission

Une fois les objectifs et les domaines de la mission fixés un plan d'action doit être établis précisons outre les due premiers points les ressources nécessaire pour la mener à bien : la quantification en journée/homme, et en temps d'ordinateur et de secrétariat, le nombre t éventuellement la quantité d personne à interviewer en fin la date de remise du rapport final. Il importe également de prévoir une certaine marge de flexibilité pour parer à tout incident qui pourrait intervenir au cours de la mission

B- LE TRAVAIL SUR LE TERRAIN :

L’auditeur et son équipe vont mettre en œuvre la méthodologie de recueil des données d'analyse et d’évaluation c’est ce qui exige le plus de temps et revient essentiellement à mesurer et évaluer les problèmes et risques. L’auditeur doit ^partir des faits pour asseoir son diagnostic sur des bases objectives qui en risquent pas d’être mis en cause

C- LA PRESENTATION DES RESULTATS ET DES RECOMMANDATIONS

Cette présentation faite dans un rapport final dont l’objet est d'attirer l'attention de la direction sur les points le plus importants et les moyens à mettre en œuvre pour éliminer les problèmes et les risques. Pour cela le rapport doit respecter un certain nombre de conditions : il doit être factuel (reposés sur des faits indéniables) il doit être pondéré (cad ne mentionner que les faits le plus importants), il doit être complet (ne pas omettre de points majeurs) il doit être actuel (seul els problèmes actuels liés à des risques sont mentionnés)

Le rapport doit être constructif dans la forme et dans le fond

Et enfin il doit être concis