ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE.

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- La bureaucratie mécaniste :

Elle se caractérise par une division horizontale et verticale fortes. Les opérateurs, peu qualifiés, effectuent un nombre restreint de tâches et ne participent pas à la conception du travail. La coordination s’effectue par standardisation des procédés ou des résultats. Le pouvoir est fortement centralisé au niveau du sommet stratégique.

IDENTIFICATION DU PROBLEME DE MANAGEMENT ET PROPOSITION DE SOLUTIONS.

QUESTION 5.

La structure mise en œuvre par Monsieur JORLAT n’est plus en adéquation avec les besoins de son activité et de ses salariés.

- Pour l’activité :

Ce type de structure ne conviendrait plus pour les nouvelles offres que prépare l’entreprise sur la construction de bureaux d’affaires et celles de locaux industriels et commerciaux, ce qui est totalement différent des immeubles et des pavillons.

- Pour les salariés :

Des salariés pouvant êtres des futurs piliers de l’entreprise on démissionnés par manque de motivation, pour cause d’obligation de devoir appliquer des décisions dans les moindres détails alors que certaines sont en opposition avec les besoins du programme. Les salariés n’ont aucunes indépendances et responsabilités.

QUESTION 6.

- EVOLUTION.

Une entreprise fonctionne généralement par habitudes ou « routines ». Ces routines constituent des freins quand il faut prendre des décisions plus exceptionnelles. Si les structures on des difficultés à s’adapter, c’est aussi à cause des dirigeants, par leurs manque de soutien. Les dirigeants doivent anticiper le changement et programmer des actions de communications et de formation, et d’écoute. Il est mieux que Monsieur JORLAT passe de la structure fonctionnelle à la structure divisionnelle, ce qui ferait de l’entreprise spécialisée, une entreprise diversifiée.

- DIFFICULTEES POSSIBLES.

- D’après Michel Crozier, les membres du personnel utilisent les imperfections de l’organisation formelle pour conquérir des marges de liberté informelle et construire leur propre pouvoir.

- Tout changement organisationnel met en péril cette construction fragile. Chaque membre du personnel accueille avec méfiance cette perspective, car il y aura une perte de parcelles de pouvoir.

- SOLUTIONS.

- Les salariés doivent trouver un avantage à cette nouvelle situation. Il faut une coopération entre les acteurs qui acceptent l’idée et les négociateurs pour ne pas perdre de pouvoir.

- L’apprentissage doit être collectif. Il faut trouver de nouvelles façons de travailler ensemble.

- Le manager doit :

- Expliquer avec clarté et conviction les buts du changement ;

- Ecouter chaque avis avec attention et respect ;

- Développer de nouvelles façons d’agir ensemble ;

- Monter son implication personnelle.