Le management stratégique et le management opérationnel.

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Renault renforce ainsi sa politique de formation pour permettre à chacun de développer ses aptitudes et garantir à l'entreprise des compétences robustes.

Lucibel, expert français de l’éclairage LED, et Sogeprom, promoteur immobilier multi-métiers, filiale de la Société Générale, présentent un prototype de luminaire LIFI haut débit. Une nouvelle technologie d’accès à Internet via la lumière, qui offre des avantages innovants par rapport au WIFI.

Kd souhaiterai faire d’autre partenariat dans le futur

Le management opérationnel : optimiser la gestion des ressources de l’entreprise

1. Les dysfonctionnements évoque ci-dessous relèvent du management stratégique :

Rupture de stock, retards sur des plannings de livraison, réclamation des clients, pannes de machines, absences imprévus de membre du personnel,

Conséquences : insatisfaction de la clientèle, surcharge d travail, surcout, stress

2. triple dimension

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Les voyages d’affaire, ca pilote !

1. L’activité de Michel Dielman s’inscrit dans le cadre de management opérationnelle car :

Son objectif premier : mettre en place une véritable politique de voyage pour l’ensemble du groupe, une gageure pour cette marque présente dans 40 pays majeurs. Michel Dieleman, ses cinq collaborateurs proches et des correspondants dans les filiales inventorient, consolident, rationalisent… Résultat : « Trois ans plus tard, nous avions dégagé 30 millions d’euros d’économies pour l’entreprise ! »Au carrefour de plusieurs problématiques, c’est en chef d’orchestre qu’il opère, en liaison avec plusieurs unités d’exploitation, gérant un budget voyages annuel de 160 millions d’euros (hors événementiel). A la réduction des coûts, fondée sur la négociation des prestations en lien avec la direction des achats, et à l’optimisation des procédures de gestion, s’ajoute l’indispensable diffusion des « bons messages internes ».

2. L’optimisation des processus consiste à améliorer les façons de faire de chacun des processus de l’entreprise ou de l’organisation. Cette optimisation peut se faire par étalonnage concurrentiel une analyse comparative des processus entre organisations ou par une analyse diagnostique de la performance des processus de l’organisation. Ces méthodes d’optimisation des processus ne peuvent se réaliser avec succès sans une approche qui tient compte de la dimension humaine, qui assure la continuité de la démarche et qui facilite le changement.

3. Aujourd’hui pour toute réussite :

Les entreprises doivent à leur niveau s’adapter, ajuster et paramétrer en permanence leur trajectoire stratégique. Elles doivent faire preuve d’initiative, d’imagination et de rigueur, créer si nécessaire de nouvelles veilles spécialisées (antibrouillards en temps de crise) afin d’affiner et d’élargir leurs champs d’observation, améliorer la vision, pour mieux comprendre l’évolution de leur environnement.

Un dirigeant ne peut plus engager durablement son entreprise sans avoir une connaissance claire de son environnement économique, concurrentiel, technologique et réglementaire.

Il ne peut évoluer dans un marché mondial très concurrentiel sans prendre un minimum de précautions pour sécuriser les actifs de son entreprise.

Valoriser ses savoir-faire tout en les protégeant de ses concurrents est une priorité absolu car Manager c’est Savoir Décider et Savoir Décider c’est Savoir Anticiper.

L’articulation entre management stratégique et management opérationnel

Un changement dans la durée

- la réussite de la mise en ouvre d changement dans cette entreprise :

En 2004, la direction général a voulu lancer un changement culturel d’envergure dans le groupe Il fallait que les opérationnels, dont le cœur de métier était la technique, passent a une prise en charge de A a Z des projets qui leurs étaient dédiés cela supposait donc de maitriser, bien évidement, les aspects techniques mais aussi économiques, commerciaux, juridiques. Constitués en groupe de travail 6 a 8 personnes, ils ont pu eux même construire le programme de la formation certain opérationnel voulaient rester dans la technique pure

Ils ont pu s’orienter vers l’expertise, une filière que nous avons veillé à revaloriser dans le groupe Trois ans après la conduite de ce changement se poursuit au quotidien par l’organisation ponctuelle de séminaire, l’envoie de newsletters l’animation d’un site intranet

Un processus de changement instauré avec succès

- interaction entre le management stratégique et le management opérationnelle :

Après avoir fait comprendre aux futurs managers de contrat leur intérêt à mettre en place un tel changement nous avons propose des formations les impliquant directement.

Certain opérationnel voulaient rester dans la technique pure

Ils ont pu s’orienter vers l’expertise, une filière que nous avons veillé à revaloriser dans le groupe Trois ans après la conduite de ce changement se poursuit au quotidien par l’organisation ponctuelle de séminaire, l’envoie de newsletters l’animation d’un site intranet

- le management opérationnel peut avoir une influence sur le management stratégique : la direction générale doit en effet tenir compte des informations ascendantes transmises par les acteurs de terrain : difficultés de production, réaction de la clientèle face à de nouveaux produits, résultats chiffrés ces informations souvent précieuses permettent d’orienter la stratégie.

Dans les coulisses du géant du déstockage vente privee.com

- La stratégie de vente-privee.com :

Croître de manière responsable et profitable, en respectant notre ADN et sans nous laisser entraîner dans la course au profit à tout prix

Pour y arriver, le site doit optimiser ses délais de livraison et de production.