Quelle est l'actualité du Management Classique ?

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En raison de ces travaux, il est considéré comme l’un des pionniers de la gestion d’entreprise et l’un des précurseurs du « Management ».

Il concentre sa réflexion sur la direction de l’entreprise et sur sa fonction d’administration (management).

Sa théorie administrative s’intéresse à l’organisation globale de l’entreprise et aux moyens de la rendre plus efficace.

Il utilise notamment son expérience de Directeur Général d’une société minière pour élaborer des principes et des règles de management, qui sont avant tout des conseils pratiques aux directeurs d’entreprises.

Selon lui, les activités de l’entreprise se divisent en 6 catégories et la fonction du management est complètement différente des autres fonctions, c’est « l’activité communes à l’ensemble des entreprises humaines ».

- La fonction technique : production, fabrication, transformation

- La fonction commerciale : achats, ventes, échanges

- La fonction financière : recherche et gestion des capitaux

- La fonction sécurité : protection des biens et des personnes

- La fonction comptabilité : inventaire, bilan, prix de revient

- La fonction administrative :

- Prévoir : Dresser un programme d’action

- Organiser : gérer un ensemble de moyens (financiers et matériels)

- Commander : il faut faire fonctionner le « Corps social » en lui donnant des directives et des tâches à accomplir

- Ordonnancer : harmoniser, unir, relier les actes et les efforts afin de faciliter le fonctionnement et le succès à accomplir

- Contrôler : par rapport aux règles et ordres, signaler les erreurs et les fautes par rapport aux ordres.

De cette dernière fonction, Fayol en fait appliquer 14 fondements, nommées « Les 14 Principes du Management ». Elles sont souples, susceptibles de s’adapter aux conditions de l’entreprise, de son activité et de son personnel. Elles exposent les « Bases » du management.

- Division du travail : elle permet aux travailleurs de se spécialiser en acquérant l’expérience dans une tâche spécifique.

- Autorité et responsabilité : les managers doivent pouvoir donner des ordres. L’autorité qu’ils incarnent leur confère ce droit. Mais ils sont tenus d’assumer en même temps les responsabilités qui en découlent.

- Discipline : les employés doivent observer et respecter les règles qui régissent le fonctionnement de l’entreprise. Une bonne discipline s’obtient par la combinaison d’une direction efficace, d’une absence d’ambiguïté entre les dirigeants et les ouvriers.

- Unité de commandement : chaque employé ne doit recevoir ses ordres que d’un seul chef.

- Unité de direction : il ne doit y avoir qu’un seul chef et qu’un seul programme pour un ensemble d’opération visant un objectif commun.

- Subordination des intérêts individuels à l’intérêt général : les intérêts de l’entreprise doivent passer avant les ceux des individus.

- Rémunération : les employés doivent recevoir un juste salaire en contrepartie de leurs services ainsi que des primes pour la réalisation des objectifs.

- Centralisation : selon l’état de l’activité.

- Hiérarchie : la hiérarchie est nécessaire pour assurer l’unité de sens. La communication à l’intérieur du même échelon est aussi nécessaire pour assumer la cohésion d’ensemble.

- Ordre : chaque chose et chaque personne doivent toujours se trouver à la bonne place au bon moment.

- Equité : les managers doivent se montrer bons et justes envers leurs subordonnées.

- Stabilité du personnel : sécurité de l’emploi et possibilité d’évolution. Les dirigeants doivent assurer une gestion méthodique de la main-d’œuvre et disposer d’un nombre suffisant de remplaçants pour pallier d’éventuels départs.

- Initiative : les employés incités à suggérer et à mettre en œuvre de nouvelles idées ont tendance à s’investir davantage.

- Union du personnel : la promotion du travail d’équipe favorise l’unité du personnel et l’harmonie relationnelle au sein de l’entreprise.

Selon Fayol, plus la taille des entreprises augmente, plus il est nécessaire d’avoir des personnes dont le travail consiste à organiser celui des autres et à veiller à la bonne marche de l’entreprise dans son ensemble. C’est donc là qu’est apparu le métier de dirigeant d’entreprise et toutes ses responsabilités.

Avantages

Inconvénients

- Simplicité et clarté du faite de l’unité de commande

- Possibilité d’isoler très nettement les responsabilités

- Pas de confiance dans les rapports entre les personnes

- Efficacité dans la résolution des conflits

- Possibilité d’évolution des travailleurs dans l’entreprise

- Rigidité de la hiérarchie

- Manque de coordination

- Manque de réactivité à cause de l’information qui a du mal à circuler

- Le chef doit avoir des compétences multiples dans une période où il n’y a pas de formation adaptée à ce genre de fonction

Max Weber (1864-1920) et la Bureaucratie

Max Weber, est une économiste et sociologue allemand.

On lui doit notamment des analyses complexes de la bureaucratie, de l’avènement du capitalisme et du processus de rationalisation en Occident.

Il instaure donc de ses recherches la « Théorie des structures dirigeantes ». C’est la description de l’activité des organisations fondée sur les relations d’autorité,