Les réseaux d'UC

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IV.Le réseau mixte :

C'est un mélange de réseau intégré et de réseau associé. Le réseau mixte est composé de magasins qui appartiennent au réseau et sont dirigés par des directeurs salariés (succursales)et de magasins géré par des commerçants indépendants qui sont reliés au réseau par des contrats de franchises ou de concessions. (Célio, Jules, Bluebox, Mcdonald's, la Grande récré …)

V.Choix d'une forme de réseaux :

Types de réseau

Associé

(Franchises)

Intégré

Mixte

Avantages

→ Dynamisme des PDV car motivation des franchisés,

→ Partage des risques entre la tête de réseau et l'UC financé par le franchisé.

→ Profit plus important,

→ Contrôle total des PDV.

→ Coût moins élevé pour le réseau,

→ Stimulation commerciale des succursales par les franchises.

Inconvénients

→ Profit moins important pour le réseau,

→ difficultés à contraindre les franchisés à respecter les consignes du réseau.

→ Investissements très élevés pour le réseau,

→Risque entièrement assumé par le réseau.

→ Gestion complexe lié à la double structure,

→ Risque de conflit entre franchise et succursale.

VI.Le management des réseaux :

A.Les missions du management :

→ Gérer et concilié une organisation nationale et locale du réseau,

→ Partagé la culture d'entreprise, le savoir-faire, et l'expérience du réseau,

→ Stimuler les hommes et les faire progresser en comparant les performances des différentes UC,

→ Diffuser l'organisation commerciale à l'ensemble des UC (marchandising, promotion …),

→ Fixer des objectifs et contrôler les résultats des UC.

L'ensemble de ces missions s'appuient sur les systèmes d'informations et de gestions internes au réseau (échange de données informatisés, intranet …).

B.Les styles de management :

Les réseaux intégré adoptent généralement un management centralisé à la tête du réseau. Les directeurs salariés sont soumis à des obligations d'objectifs et dispose de marge de manœuvre réduite pour les atteindre. Ils disposent de peu d'autonomie dans la gestion de leur UC. Les réseaux associés optent plutôt pour un management décentralisé car le pouvoir appartient aux propriétaires des UC, c'est-à-dire au franchisé. La tête de réseau pratique principalement un management d'animation commerciale auprès des franchisés.

Dans les réseaux mixtes, le management doit être adapté à la fois à des directeurs salariés (management centralisé) et des commerçants indépendants (management décentralisé). Dans les réseaux de grande taille, le pilotage direct des UC par la tête de réseau est impossible. Des directions régionales intermédiaires sont donc mise en place entre la tête de réseau et les UC pour permettre une meilleure coordination de l'ensemble du réseau.

→ Avantages du management centralisé : Homogénéité du fonctionnement du réseau, application uniforme de la stratégie commerciale du réseau donc bonne reconnaissance pour la clientèle.

→ Inconvénient du management centralisé : Manque d'autonomie, de dynamisme et d'initiative dans les UC. Risque de décision commerciale inadapté au marché local des UC. Manque de souplesse dans la gestion de l'UC qui est lourde.