Etude d'Air France

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A contrario nous verrons que la performance sociale n'influe pas toujours sur la performance financière .

2-La recherche de la performance financière pas toujours affilié à la recherche de la performance social

1)Air France, bonne performance financière malgré la mauvaise image sociale

Air France affiche des profits records ,les meilleur résultat trimestriel de son histoire plus de 480 millions d'euros de bénéfices au 3e trimestre 2015. Pourtant l'entreprise fait parler d'elle à travers des images qui confirment la dégradation de sa performance sociale comme le fait que l'entreprise détourne le droit de grève le 19 décembre 2015 ce qui montre que l'entreprise Air France a besoin de ses salariés ou le fait que le DRH de l'entreprise se fasse déchirer sa chemise, ça nous montre la détresse et l'énervement des salariés . Ces images ont fait le tour du monde .Et pour ne pas atténuer son image, l'entreprise lance des campagne sur les réseaux sociaux pour montré que cette image ne reflète ni la réalité, ni l'ambition de la compagnie car elle a peur tout de même du « French Bashing » . Depuis ces faits, les salariés font souvent des gréves, ce qui crée de l'absentéisme,et impact la performance sociale car la capacité de satisfaire l’intérêt de ses salariés est remise en doute.

(DOC 3,5,9,16,17,19,4)

2)Air France une entreprise avec une mauvaise performance sociale

Le climat social de l'entreprise est très mauvais à cause de ces faits et des futurs décisions de l'entreprise comme le fait que Air France envisage de supprimé 15000 emplois avec le projet Perform 2020. L'entreprise n'a fait aucune augmentation générale des salaires depuis 2012. L'entreprise ne s'accorde pas beaucoup d'importance a ses salariés et pourtant ces résultats financiers ne se sont jamais aussi bien portés .Ce qui nous montre bien que la recherche de la performance financière ne passe pas forcément par la recherche d'une bonne performance social.

(DOC 4,8,14)

Conclusion

Dans l'entreprise Air France la performance social est délaissé et l'entreprise préfère donné une priorité à la performance financière. Néanmoins l'entreprise Air France n'est pas sur que ses décisions ne les mènera pas en faillite plus tard avec le projet Perfom 2020 qui consiste à supprimé 15000 emplois d'ici 2020.L'entreprise pourrait être confronté a de mauvaise performance financière a cause du fait qu'il ne porte pas beaucoup d'importance a leur performance social aujourd'hui mais cela seul le temps nous le dira .D’après les résultats trimestriels d'Airfrance il porte a croire que la performance social n'a pas pas d'impact sur le chiffre d'affaire . Car l'entreprise réalise de bon résultat malgré les problèmes médiatique ,les gréves et le mauvais climat social de l'entreprise .Cependant Air France est une exception et la performance sociale influe sur la performance financière (théorie de la saine gestion) tandis que la performance financière influe par la suite sur la performance sociale (théorie des ressources disponibles).

La recherche de la performance commerciale influe t-elle sur la performance financière