Le numérique peut-il améliorer la démocratie?

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Les créateurs, représentant 13% des usagers du web ;

– Les critiques (qui vont ajouter de la valeur en émettant des commentaires sur des blogs) : 19% des usagers ;

– Les collectionneurs qui accumulent les informations en grande quantité : 15% des usagers ;

– Les sociables qui vont se créer des profils, travail de réseau : 19% des usagers ;

– Les spectateurs qui consomment des contenus web : 33% des usagers.

– Les inactifs représentants plus de la moitié des usagers d’Internet : 52%.

Il est donc possible de comparer ce classement à la loi de Pareto : 20% des utilisateurs produisent de l’information et 80% la consomment.

Les blogs constituent un outil efficace pour partager ses opinions. Ces derniers ont fait leur apparition dès 1993 sur la Toile. Tim Berners Lee (principal inventeur du World Wide Web) serait le premier à en avoir créé un qu’il appela « What’s new ». Également appelés weblogs par John Barger (bloggeur américain) en 1997, ils constituent à la fois un outil d’information et de communication.8 Quand on parle de blogs, on pense souvent au journalisme participatif ou citoyen. Ces termes apparus dans les années 2000 se définissent comme « l’intervention de non-professionnels dans la production et la diffusion d’informations d’actualité » par Franck Rebillard, professeur à l’Université Sorbonne Nouvelle Paris 3. On peut donc dire que ce sont des journalistes non-professionnels. Le premier site de journalisme participatif, un site sud-Coréen « OhMyNews » a été créé en 2000 et avait pour slogan « Every Citizen is a reporter »9. Il y a quinze ans déjà, l’internaute était déjà perçu comme un sujet important dans la diffusion de l’information, comme un professionnel.

Du côté français, c’est le site AgoraVox qui fut le premier site de journalisme participatif. C’est un média 100% citoyen et 100% participatif. Il a été fondé en mars 2005 par Carlo Revelli et Joël De Rosnay, et a été reconnu comme fondation d’utilité publique en 2008. Les articles sont rédigés par des non-professionnels. Chacun peut ainsi apporter son point de vue ou encore parler des dernières actualités.

Selon De Rosnay & Revelli (fondateurs d’AgoraVox), ces outils constitueraient un média des masses.10 C’est un média différent des médias d’information que nous côtoyons (télévision, radio, presse) dans la distribution de l’information, il est en effet possible de réagir. L’information est ainsi distribuée de manière horizontale et non ascendante comme dans les autres médias.

Les forums sont également des lieux où la liberté d’expression est favorisée.

Un des forums les plus connus à l’échelle mondiale est 4chan. Le site a été créé en 2003, par un adolescent de 15 ans. Il rassemble 25 millions de visiteurs par mois. L’anonymat est une des caractéristiques majeures de ce forum. C’est la page « random » dont on entend le plus parler : 100 à 200 000 messages y sont postés dans cette catégorie, de tous types. Ce forum a été le berceau des Anonymous. Le créateur de 4chan, a été influencé par le forum « 2channel », 1er forum anonyme, fondé par un Japonais en 1999. La philosophie du créateur est celle-ci : « Dans un système anonyme où chacun écrit librement ce qui lui chante, en tant que responsable, je n’assume pas vos propos. Tout le monde fait habituellement preuve de bon sens. Je m’en réjouis ! »11. C’est un lieu où l’imagination se développe ainsi que la liberté d’expression.

Nous pouvons également parler du célèbre forum Jeuxvideo.com, qui ne parle pas que de jeux vidéo. Ce forum compte 3 millions d’inscrits, et tous les jours, il y a environ 200 000 messages postés. La clé de la réussite de ce forum ? C’est de « laisser une grande liberté aux utilisateurs »12, explique le directeur général du site Cédric Page. Il ajoute qu’il n’y a pas de ligne éditoriale. Ce forum est également connu pour ses quelques déboires. C’est sur ce forum qu’est partie la rumeur de l’annonce de la mort de Dujardin, qui a ensuite été repris par les médias. La photo d’une question du baccalauréat pour l’épreuve de mathématiques avait également été postée sur ce forum, ce qui avait entrainé son annulation. L’annonce d’une fausse fusillade avait également été faite, 750 policiers avaient dû être dépêchés sur place.

Ces forums, où les utilisateurs peuvent dirent ce qu’ils veulent, ont donc entraîné beaucoup de dérives. En effet, beaucoup d’affaires judiciaires se sont passées suite à des messages postés (aveux d’un crime, pédophilie...). Chaque annonce est donc prise au sérieux.

Les réseaux sociaux sont également des outils de communication permettant d’améliorer la démocratie.

Pierre Mercklé (maître de conférences en sociologie) définit un réseau social de la manière suivante : « la définition d’un réseau social est l’ensemble des unités sociales et des relations que ces unités sociales entretiennent les unes avec les autres, à travers des chaînes de longueurs variables. Ces unités sociales peuvent être des individus, des groupes informels d’individus ou bien des organisations plus formelles. Les relations entre les éléments peuvent être elles aussi de natures extrêmement diverses : transactions monétaires, transferts de biens ou d’échanges de services, transmissions d’informations et plus généralement de toutes sortes d’interactions verbales ou gestuelles, ou encore de la participation commune à un même événement, etc. »13

Les réseaux sociaux ont joué et jouent toujours un rôle important dans la liberté d’expression et dans la diffusion d’informations. Cela a par exemple été le cas en Iran, en 2009, où les journalistes n’avaient pas le droit à la parole. Lors d’une manifestation, une femme est abattue, s’en suivent des photos et vidéos très vite relayées sur les réseaux sociaux, puis sur les blogs, et pour finir par les médias. La jeune femme « Neda » devint le symbole de toutes les victimes des oppressions politiques. À travers ces différentes révolutions dans les pays arabes on a pu voir l’importance du téléphone portable et des réseaux sociaux pour diffuser des informations.

En France, récemment nous avons pu assister aux mouvements « Nuit